Хочу спасибо сказать - каждый раз выручаете. Пишу им ВК с запросом, что мне нужно. Быстро и оперативно отвечают, консультируют по стоимости. Тут же дистанционно могу отправить файл на печать, потом по готовности прихожу и забираю. Очень удобно ✌🏻
Работники данного филиала предоставляют некачественные услуги. В 2022г не смогли сразу распечатать все 10 фотографий. Распечатали в первый раз только часть. Пришлось ходить три раза и указывать какие недопечатали. Но оплату за все взяли сразу. Вчера пришли с запросом на сканирования документов (около 40 стр). Отсканировали криво, страницы...
Работники данного филиала предоставляют некачественные услуги. В 2022г не смогли сразу распечатать все 10 фотографий. Распечатали в первый раз только часть. Пришлось ходить три раза и указывать какие недопечатали. Но оплату за все взяли сразу. Вчера пришли с запросом на сканирования документов (около 40 стр). Отсканировали криво, страницы пропустили и не все документы отсканировали.
Здравствуйте. От лица всей компании приносим извинения за причиненные неудобства. Так быть, конечно, не должно. Хотелось бы разобраться в данной ситуации, решить и исключить дальнейшее ее повторение. Подскажите пожалуйста в какой день делали у нас сканирование документов и подскажите контактные данные, чтобы мы могли с Вами связаться.
Мне не очень понравилось. Нужно было отксерокопировать листов 20. Молодой человек, даже паохал, мол, как много ему работы.
Удивило, что он отказался сделать копию документа на нужном мне листе (с одной стороны была информация, и на другую нужно было копию сделать). Сказал, что не уверен, что правильно заправит лист в ксерокс, и копия получится на...
Мне не очень понравилось. Нужно было отксерокопировать листов 20. Молодой человек, даже паохал, мол, как много ему работы.
Удивило, что он отказался сделать копию документа на нужном мне листе (с одной стороны была информация, и на другую нужно было копию сделать). Сказал, что не уверен, что правильно заправит лист в ксерокс, и копия получится на нужной стороне и в правильном направлении. Очень странно не знать какой стороной заправлять лист для того, кто постоянно этим занимается.
И все копии делаются только на их листах.
В общем, так себе услуги и обслуживание.
Наконец-то добралась до Флампа и пишу немного запоздалый отзыв)
Ава Трейд на Патриотов, 30!
ТРИ ДНЯ парни сносили все наши капризы и выполняли все наши пожелания: придумывали, печатали, резали, ламинировали.. Каким-то образом ещё и успевали обслуживать остальных клиентов🙈 В общем, оперативности у этих ребят можно поучиться) 😃
Сделано много,...
Наконец-то добралась до Флампа и пишу немного запоздалый отзыв)
Ава Трейд на Патриотов, 30!
ТРИ ДНЯ парни сносили все наши капризы и выполняли все наши пожелания: придумывали, печатали, резали, ламинировали.. Каким-то образом ещё и успевали обслуживать остальных клиентов🙈 В общем, оперативности у этих ребят можно поучиться) 😃
Сделано много, спасибо)
26.03.2020 8:30 Патриотов, д.30.
Обратилась к менеджеру за оказанием полиграфической услуги. На все вопросы работник отвечал недовольством, в отрицательном клюе. Менеджер выступает в качестве ключевой фигуры организации. От его компетенции во многом зависит развитие компании, так как его работа заключается в общение с клиентами,...
26.03.2020 8:30 Патриотов, д.30.
Обратилась к менеджеру за оказанием полиграфической услуги. На все вопросы работник отвечал недовольством, в отрицательном клюе. Менеджер выступает в качестве ключевой фигуры организации. От его компетенции во многом зависит развитие компании, так как его работа заключается в общение с клиентами, представление продукции. Коммуникабельность, а также грамотная речь и способность выстраивать деловые отношения, являются ключевыми качествами при работе с клиентами. Потеряли постоянного клиента.
С уважение, Ольга Борисовна. 26.03.2020