Обязательно изучайте отзывы в интернете прежде, чем делать покупку в этой организации. Почитайте отзывы на Новосибирском flampе, там их значительно больше и еще ссылка (с огромным кол-вом примеров недобросовестности этой организации...
Показать целиком
Обязательно изучайте отзывы в интернете прежде, чем делать покупку в этой организации. Почитайте отзывы на Новосибирском flampе, там их значительно больше и еще ссылка (с огромным кол-вом примеров недобросовестности этой организации http://www.huzhe.net/mnogo-mebel... Они берут 100% предоплату, в момент оформления договора убедительно врут, что в договоре указан максимальный срок передачи, что скорее всего привезут раньше, а когда срок истекает, даже не удосуживаются сами позвонить сообщить о задержке, а потом начинается…08 мая 2016г. я внесла 100% предоплату. Менеджер торгового зала била себя в грудь, говорила, что 24 рабочих дня, как указано в договоре, это крайний срок. 10 июня 2016г. срок истек, конечно же никто мне не позвонил. Звоню сама, менеджер отвечает, что в программе срок передачи стоит на 15 июня 2016г., на замечание внимательно отсчитать 24 рабочих дня с даты внесения предоплаты, он ответил, что возможно произошел сбой в программе. В этот же день мною была написана первая претензия, с требованием передать мебель не позднее 14 июня 2016г. Дальше тишина. Официального ответа на претензию не последовало. Телефон горячей линии, указанный на сайте не работает, электронная почта не указана, менеджер ничего вразумительно сказать не может, кроме того, что он вас понимает. 18 июня 2016г. после очередного моего звонка, мне сообщают, что мебель поступила на склад в г.Кемерово и 20 июня 2016г. со мной свяжется логист с целью согласования времени доставки. 20 июля 2016г. звонит менеджер и говорит, что в программе произошел сбой, моей мебели на складе в г.Кемерово нет и когда будет неизвестно. В этот же день мною была написана и передана вторая претензия с требованием возврата денег и уплаты неустойки. Вернули предоплату на следующий день. Официального ответа ни на одну из претензий я, конечно же, так и не получила, неустойку тоже. Получается, полтора месяца просто так прокручивали мои деньги. По такой схеме они работают по всей стране, обманывают людей, продолжительное время незаконно используют чужие денежные средства в своих интересах.
