Живика

Такого ужасного отношения я еще не встречала… Рассказываю ситуацию: вчера посмотрев на одном популярном сайте цены на препарат была рада увидеть его по ооочень выгодной и заманчивой цене в данной аптеке (стоимость более 2-х тысяч), естественно заказ в приложении я сделала и пришел ответ, что заказ собран и ожидает. После работы с рудничного района я поехала за ним на бульвар (на автобусе) в надежде его купить, выстояв абсолютно все пробки и увидев за это время все улицы города начиная от кузнецкого, заканчивая бульваром и да, вы зададитесь вопросом наверное я сошла с ума, но нет, дело в том, что на правом берегу ни в одной аптеке не было данного препарата🤷🏼‍♀️ но суть моего возмущения даже не в этом. По приезде в данную аптеку, девушка с напряженным тоном и видом сообщает о том, что терминал не работает и продать товар смогут только за наличку… теперь вопрос: если у вас такие проблемы были и у вас есть номера телефонов, оформивших у вас в приложении заказ людей, почему вы не позаботились, не позвонили и не предупредили своих покупателей (как выяснилось проблема была уже часа два точно и они просто не стали делать обзвон) Вы бы предупредили и люди приехали за своими заказами на следующий день🤷🏼‍♀️ Вы же мало того поставили перед фактом и провизор стояла с важным видом и сообщала «вы если хотите можете не выкупать, вас же никто не заставляет», да правда что я же просто так решила по городу К покататься… Дорогие читатели, если вы цените свое время и свое хорошее настроение, обходите данную аптеку стороной, поверьте, по городу есть уйма аптек с как оказалось адекватными ценами и отличными, добрыми и понимающими провизорами.

P.S. Товар я в этой аптеке так и не купила, тк возможности купить за наличку не было🤷🏼‍♀️

Люблю эту сеть аптек, но не этот филиал.

Когда жила рядом и делала заказ, никогда его никто не собирал заранее. Видимо, лишних движений делать никто не хотел, поэтому вчера меня совершенно не удивило, что не пришло сообщение и уведомление о готовности заказа.

Приехав из другой части города, так как лекарство нужное мало где есть, мне сообщили, что терминал не работает и продать могут только за наличку. Естественно, налички у меня не оказалось, как и рядом нужного банкомата.

Зашел по пути сегодня в аптеку на строителей 21. Нужно было купить Рибоксин, его цена по городу в среднем руб 40-50 за 50 таблеток. Я еще спросил не дороже других аптек цены, ну конечно нет, был ответ провизора. Отбил по карте на чек не посмотрел, ха, ЛОШАРА потому что, короче Рибоксин российского производства в этой чудо аптеке 118 руб за 50 таблеток. А вот второй случай когда они мне флюканазол продали 2 таблетки по 450мг за 150 руб, был удивлен когда в аптеке торгового центра бульвар купил эту же дозировку таких же двух капсул, по цене 48 руб. Зачем люди ходят в эту ЖИВИКУ, там же обман и развод людей, да и скандалы на кассе обманутых пенсионеров там не редкость.

Сегодня, 19 июня 2023 года была в этой аптеке на Строителей 21. На кассе стоял провизор мужчина. Возникла проблема с ценой на препарат. Провизор никак не захотел решить её, проявив холодное равнодушие. Хотя вопрос решился довольно быстро, но уже по другому адресу- на Строителей 42, где былая милая девушка провизор, большое ей спасибо! Отсюда вывод: мужчина провизор совершенно не клиентоориентирован, абсолютно равнодушен к покупателям, не может предложить решения возникших спорных ситуаций!!! Уважаемый мужчина провизор , Вам не стоит работать с людьми, так как толку от Вас никакого! Аптека хорошая, но из- за данного провизора оценка на 1!!!