Ярче!

Здравствуйте. Заходила 16.02.20 в ваш магазин. И застала очень неприятную сцену!!!стояла в очереди на кассу, пришла бабушка и попросила пройти без очереди . У нее был возврат товара так как продавец ей не сделала скидку!На кассе была темненькая девушка. На бейдже написано Елена. На что она ей очень недовольным тоном ответила :вы что сами не могли сказать что товар со скидкой??бедная бабушка так растерялась и почувствовала себя виноватой и начала перед ней оправдываться!!!Вы совсем с ума сошли??Ваш продавец работает в данном магазине!! И знает что у него есть товар со скидкой!!Продавец и должен проверять со скидкой ли человек взял товар или нет!! Это ваша работа и вы за это получаете зарплату!!как можно покупателя в этом обвинять да еще и таким тоном с ним разговаривать!! Я сама несколько лет отработала в торговле и никогда себе не позволяла так общаться с покупателями! Т. К. Всегда учили что покупатель всегда прав!!! Тем более бабушка раза в три постарше девушки продавца!!надо уважение иметь!!!