Классный магазин! Позавчера отоваривался. Я очень люблю печенье от яшкино- таких очень мало где продают. Также очень вкусные рулетики из вафель. Радует, что можно также купить и овощей, молочной продукции. Всегда, когда есть возможность, захожу в ярче. Спасибо вам!
Добрый день, Артур!
Спасибо за теплые слова! Ваша благодарность является огромным стимулом для нас предоставлять качественный сервис нашим покупателям.
Будем рады видеть вас в супермаркетах сети «Ярче!».
Люблю ваш магазин, но приведите пожалуйста в порядок камеры хранения!
Когда сегодня зашла, было 6 свободных камер с ключиками, но все замки раздолбанные, ни один нормально не работал, сумку оставить негде.
Добрый день!
Мы благодарны вам за то, что вы решили сообщить об этом, обратная связь поможет нам стать лучше.
Безусловно, мы работаем со статистикой обращений и чем больше обратной связи от покупателей, тем лучше.
Добрый день. Сейчас был в этом магазине. Взял кофе и выпечку. Подойдя к кофемашине, обнаружилось, что молоко идёт с воздухом. Парень кассир подошёл сразу и проверил кофемашину. Молоко было. После опять шёл воздух и на помощь пришла сотрудник Дарья. Что хотелось отметить, что она очень тщательно прочистила кофемашину и заменила молоко. Спустя пару...
Добрый день. Сейчас был в этом магазине. Взял кофе и выпечку. Подойдя к кофемашине, обнаружилось, что молоко идёт с воздухом. Парень кассир подошёл сразу и проверил кофемашину. Молоко было. После опять шёл воздух и на помощь пришла сотрудник Дарья. Что хотелось отметить, что она очень тщательно прочистила кофемашину и заменила молоко. Спустя пару попыток всё заработало!
Очень порадовали Ваши сотрудники. Потому ставлю 5. Спасибо Вам. Буду заходить сюда вновь.
Добрый день!
Спасибо за теплые слова! Ваша благодарность является огромным стимулом для нас предоставлять качественный сервис нашим покупателям!
Будем рады видеть вас в супермаркетах сети "Ярче!"
Добрый день.
Сегодня зашли сюда за кофе.
Что сказать? К кофемашине пробраться можно с трудом. Зачем то перед ней стоит корзина для продуктов.
Теперь о кофе. Конкретный недолив тут. По фото видно. По вкусу кстати вполне неплохо.
Также брали шоколадки. Эти шоколадки из пластика?
До этого брали спринт. Всегда вкусно. Но этот не жуётся, даже не сладкий...
Добрый день.
Сегодня зашли сюда за кофе.
Что сказать? К кофемашине пробраться можно с трудом. Зачем то перед ней стоит корзина для продуктов.
Теперь о кофе. Конкретный недолив тут. По фото видно. По вкусу кстати вполне неплохо.
Также брали шоколадки. Эти шоколадки из пластика?
До этого брали спринт. Всегда вкусно. Но этот не жуётся, даже не сладкий толком. Будто пластилин. Я понимаю, что это вопрос к производителю. Но вы уже сами там разберитесь. Одна такая шоколадка осталась. Могу угостить вашего директора.
Ps
До этого год назад часто брали кофе в вашей сети. Тогда были проблемы, сломаны кофемашины. Потом стал недолив. Я писал отзывы, но кроме отписок ничем дело не кончалось.
После я просто стал брать кофе в других местах.
Я надеюсь, что вы примите это к сведению, проверите, что там с кофемашиной, исправите и пригласите оценить нормальный кофе.
Добрый день. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Передали ваше обращение руководству.
Ужасное обслуживание персонала! Вечер, 19.15. Очередь на кассе 7 человек. На просьбу открыть вторую кассу, девушка сказала, что она не кассир, выкладывая булки. На законную просьбу позвать того, кто кассир, ответ был, что кнопка у кассира . Второй молодец выставлял банки в аллеях. Он, как оказывается, работать на кассе умеет, но у него денег нет....
Ужасное обслуживание персонала! Вечер, 19.15. Очередь на кассе 7 человек. На просьбу открыть вторую кассу, девушка сказала, что она не кассир, выкладывая булки. На законную просьбу позвать того, кто кассир, ответ был, что кнопка у кассира . Второй молодец выставлял банки в аллеях. Он, как оказывается, работать на кассе умеет, но у него денег нет. Ещё и препирается с клиентами. В итоге полный магазин клиентов стоял в одну кассу, так как даа сотрудника не соизволили пошевелить своей задницей. Вы правда думаете, что так надо работать с клиентами? У вас, как знаю, все продавцы умеют работать на кассе. Не надо тыкать в кнопку, надо брать и вставать на кассы. Это клиенты приносят вам деньги. 2 балла только за то, что одна кассирша тащила всю эту очередь. Клиентоориентированность на уровне балла со стороны персонала. Кассирша даже не соизволила извиниться за доставляемые неудобства. И ещё вопрос, на кой вам телефон 8800, когда он не работает. Такие обороты по стране, а уровень ларьков, увы!
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы благодарны вам за обратную связь и предпримем все необходимые усилия, чтобы исправить данную ситуацию.