Ярче!

Супермаркет
  • Кемерово, Леонова, 22 — 1 этаж
  • Александрова 180 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

27 марта в магазине ярче по адресу Кемерово, Леонова,22 я хотел совершить покупку на сумму 1285,58 в 5.02 по московскому времени. Расплачивался картой сбербанка. В набор продуктов входила бутылка водки. Из-за которой со слов продавца не прошел платеж, чек не вышел из-за блокировки крепкого алкоголя. Однако деньги с меня списали, а чем...

Показать целиком

27 марта в магазине ярче по адресу Кемерово, Леонова,22 я хотел совершить покупку на сумму 1285,58 в 5.02 по московскому времени. Расплачивался картой сбербанка. В набор продуктов входила бутылка водки. Из-за которой со слов продавца не прошел платеж, чек не вышел из-за блокировки крепкого алкоголя. Однако деньги с меня списали, а чем свидетельствует фото экрана банкомата. Продавец отобрал товар и не вернул деньги, ссылаясь на то, что деньги мне обратно вернуться на карту. Хотя платёж ВЫПОЛНЕН!!! И деньги наверняка пришли в вашу кассу. Продавец оставил у себя данные суммы и времени покупки. Пришлось оплатить отобранные покупки по новому, но уже без бутылки водки. Требую вашего разбирательства и возврата денег!!! Если деньги не вернуться автоматически, то жду вашего комментария и приглашения в магазин на возврат. Я добросовестный покупатель, а косяк ваш. Вы должны сами разобраться с платежом и банком, иначе буду ваши действия считать мошенничеством и воровством!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • Добрый день.

    Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Действительно, наблюдается авария у Сбербанка, при оплате выходит ошибка транзакции у покупателя списываются денежные средства. Деньги к компании в таких случаях не поступают. От ошибочных транзакций зависшие денежные средства должны вернуться в течении трех дней. Если денежные средства не поступят на Ваш счёт, Вам необходимо обратиться в банк для возврата денежных средств.

    С уважением,

    Наталья Кипновская

    Управляющий магазином

  • Уважаемая Наталья Кинпновская. Причем тут авария сбербанка, когда корзина с продуктами не пробивалсь из-за блокировки алкоголя? Ваша система, а не Сбербанк блокировала алкоголь вместе с другими продуктами. Без алкоголя покупки проходили. Другому покупателю так и сказали, что алкоголь не пробивается. Жду вашего комментария.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Буду обходить вашу паучью сеть под названием ЯРЧЕ стороной. Тот, кто берет чужое, как правило, теряет намного больше.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы