Wildberries

Ну что могу сказать про данный пункт выдачи… Ужас… такой пункт я встречаю впервые за все время пользования WB! Первое что мне не понравилось, когда делала возврат 25 февраля, а деньги пришли только 27 марта, хотя всегда когда пользовалась услугами WB на Ленина 136, там приходили деньги в течение нескольких минут после выхода из пункта… Странно, но все же вернули. Сегодня посетив данный пункт была куча народу, (стояла в очереди минут 10), потом когда дошла очередь и выдали товар не был предложен пакет… Вообще никакой… многие могут подумать, что их не было, НО они были… под столом… и майки и фиолетовые, но почему то дама решила, что я обойдусь как нибудь без него и потащу 5 коробок в руках… Так же пункте выдачи не хватает стола для просмотра товара… тот что около самой выдачи сегодня увы был занят дамой которая проверяла штук 10 коробок и пока вся очередь стояла она так и проверяла. А другие просто не могли проверить т.к. занято было (зато примерочных вагон). По поводу вежливости «здравствуйте- до свидания» я вообще промолчу… Больше в ваш пункт выдачи ни ногой, лучше до Волгоградской прогуляюсь…

Сотрудница начала высказывать мне свои недовольства по поводу своей работы! А именно, якобы я усложняю ей жизнь. Причём именно я! Цитирую «Я вас запомнила! Вы постоянно путаете мне тут пакеты,вот теперь надо понять какой пакет от какой вещи». А это чья работа?

Речь идёт о пакетах, в которых хранится товар. Да, мне не подошли 2 позиции и я вправе их вернуть! Зачем мне высказать ??? Я подала эти 2 пакета ей (разорванных). Ничего не понятно. Я же вернула и вещи и пакеты, ничего не задумывала похищать 😅 на пакетах у сотрудницы явно какой-то пунктик 🤣 с таким хамским отношением я редко сталкиваюсь )))) Конечно, она меня с кем-то спутала, так как я крайне редко от чего-то отказываюсь и пакеты после меня идут в мусорку автоматически.

Более я не имею желания здесь обслуживаться. Лучше на озоне буду покупать эти же вещи!

Всего плохого!

Магазин стал заниматься жульничеством,мягко говоря!!! Группа в вк пестрит обманутыми покупателями,которым не возвращают деньги за отказ от товара! По телефону им естественно не дозвониться,все операторы заняты,на сообщения в личном кабинете отвечают боты,мол деньги отправлены,ждите! По факту Сбер опровергает это,никаких обратных зачислений не было и в разделе история операций также ни строчки про возврат денег!

Возврат крупных денежных сумм люди ждут с лета!!! Кто-то ждёт месяц и не дождался до сих пор!

По совету пользователей я собираюсь писать досудебную претензию,не знаю,поможет это или нет!

Имейте это в виду,если собираетесь совершать там покупки,что деньги вам могут и не вернуть обратно без нервотрёпки! Особенно перед НГ классно остаться без N-суммы денег,спасибо Валдберриз!!!