Винер вальд

Фирменный магазин
  • Кемерово, Сергея Тюленина, 8 — 1 этаж
  • Детский технопарк 260 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

В магазине на Тюленина была первый раз и он был последним!

Управляющая (или кто она там) принимала у меня заказ с таким недовольным лицом, как будто я бесплатно прошу сделать мне торт.

Когда спросила какой торт из их ассортимента она посоветует, она начала перелистывать все торты, видимо знакомилась с ними. В итоге заказала то, что сама выбрала...

Показать целиком

В магазине на Тюленина была первый раз и он был последним!

Управляющая (или кто она там) принимала у меня заказ с таким недовольным лицом, как будто я бесплатно прошу сделать мне торт.

Когда спросила какой торт из их ассортимента она посоветует, она начала перелистывать все торты, видимо знакомилась с ними. В итоге заказала то, что сама выбрала на сайте.

Цену за торт взяла как-будто с потолка! Идеально ровная сумма получилась!

Люди, НИКОГДА не заказывайте у них торт по полной предоплате!

Перечисляла все детали, какие мне нужны на торте, так по факту шоколадного сердечка с надписью на торте не было!

Я просила фото сделать на прянике, она меня отговорила, сказав что это будет громозко смотреться и предложила сделать на мастике, на что я дура, согласилась. Пока торт стоял ждал своей очереди, фото с мастикой поехала!

Вкус торта вообще отвратительный: такое ощущение что просроченные сливки в крем добавили!

На сайте указано, что доставка бесплатная при заказе от 1500 рублей, у меня же заказ в пять раз дороже вышел, так еще и за доставку 700 рублей взяли. В тортишной всего 100 рублей стоит доставка, так сама кондитерская рядом с винер вальд не стояла.

Короче, отношение моё к данному магазину изменилось и больше торты у них я ни одного не куплю!!!!

Мария, добрый день!

Приносим извинения за долгий ответ. Спасибо, что написали о случившимся. Мы бы хотели более подробно разобраться в ситуации, оставьте, пожалуйста, ваш контактный номер телефона, мы с вами свяжемся для выяснения всех причин.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

6 комментариев

  • Почему сразу в Тортишной не приобрели торт,раз там по всем параметрам лучше?)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Потому что скупой платит дважды! Больше такой оплошности не допущу и на все мероприятия торты буду заказывать только в Тортишной)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Доставка 700 р? Офигеть, никогда не видела такой дорогой доставки

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Давно они скатились уже, тоже обхожу. А раньше были лучшими. У них просто модель поменялась, кофейни, и там же торты.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Я года два назад заказывала торт с рисунком из мастики. Если честно, стыдно было дарить это, будто ребёнок из мастики вырезал. Больше там не заказываю. Да и готовые торты неоправданно дорогие.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Мария, добрый день!

    Приносим извинения за долгий ответ. Спасибо, что написали о случившимся. Мы бы хотели более подробно разобраться в ситуации, оставьте, пожалуйста, ваш контактный номер телефона, мы с вами свяжемся для выяснения всех причин.

Загрузка рекламы