Успех

Я не знаю, почему мне так не повезло в этом году.

Впервые я закупилась бОльшей частью семян в «Успехе». И вот уже могу сделать некоторые выводы.

По-первых, тут семена дороже. Да и все дороже.

Во-вторых, с ними какая-то беда. Всхожесть НИКАКАЯ! Что у моркови, что у свеклы, что у зеленых культур (мангольд, шпинат и т.д.). Мои знания позволяют мне проводить посев в оптимальные для культур сроки с соблюдением агротехники. При этом сеяла я на двух участках с разной почвой, но низкая всхожесть была везде абсолютно. Расстроена. Вчера посадила заново в надежде успеть получить урожай. Сюда больше не пойду.

Продавцы обмазаны колорадскими ленточками (и у вокзала, и на Пролетарской), на просьбу предоставить товары по списку говорят "ищите сами", хамят. Масса семян позапрошлогодних, например моркови, формально срок годности не истёк, но всякий огородник знает, что всхожесть у моркови на второй год будет мизерная. Есть интернет-магазин, но и там то же самое — написал в комментарии к заказу, чтобы клали только свежие семена — проигнорировали, в итоге остался без моркови, почти ничего не взошло. Ассортимент идиотский — может быть один и тот же товар по разным ценам от разных фирм, при этом предпочитают они фирмы московские, например, известную своими неадекватными ценами фирму "Партнёр", тогда как у сибирских фирм те же самые сорта и гибриды дешевле, скажем, капуста "Флейм Стар" у СибСада. "Семена Приобья" (официальный дилер Bejo Zaden), "Семена Алтая" — не, не слышали, только из Москвы, втридорога, чтоб залёживалось.

17 марта 2020 года, приобрела в магазине "Успех", по адресу Кузнецкий 90, опрыскиватель 11л, "Жук", стоимостью 1380р. В ходе эксплуатации, аппарат выдал неисправность,а именно перестал распылять(распыляет ТОЛЬКО при нажатии на рычаг, а должен: после накачивания воздуха, после нажатия на кнопку, распылять до тех пор пока не кончится воздух). Обратившись 4 мая 2020 года, в магазин по указанному адресу, с просьбой замены аппарата или возврата денежных средств, чуть ли не с порога услышала,что гарантия 2 недели, а что такое гарантия год, в гарантийном талоне, они не знают. Также 3 сотрудницы магазина "проверили"аппарат,нажав на кнопку. Капли воды,оставшиеся после эксплуатации в трубке,распылились на пол магазина. Радостно воскликнув,что аппарат работает, сотрудницы начали повышать голос,хамить,грубить и повторять что гарантия 2 недели,и аппарат у вас работает, мы ничем помочь не можем. Услышав,что уходить с неисправным аппаратом мы не собираемся, старший менеджер Евгения, позвонила руководству магазина,после чего приняла аппарат на проверку якобы "экспертом" который находится в офисе. Каким мне вернут аппарат теперь неизвестно....в таком же состоянии или еще хуже...

Вторая сотрудница,которая находилась за кассой,все время перебивала,хамила громко кричала на меня и моего мужа. Также с нами находился ребенок 4- х лет. Сотрудница находилась за кассой без бейджика. На мой вопрос,почему она находится без бейджика и как ее фамилия , имя- сотрудница в очередной раз нахамила и отказалась называть свою фамилию и имя.

Вот такие "консультанты",которые просто знают где что находится в магазине, работают в магазине Успех(не все правда там такие,есть действительно консультанты которые всегда ПОМОГУТ советом,а не только скажут где что лежит). АБСОЛЮТНО не знающие права потребителя и законы. Зато умных книжек на стенде очень много!!! Видимо они их не читали..,

Будьте бдительны,и отстаивайте свои права!

А вы,уважаемые консультанты магазина Успех, читайте права потребителя и учитесь корректно разговаривать.