- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Какое-то время пользовались ТТК, но потом перешли на другого провайдера, позже вообще сменили место жительства. А "замечательная" компания ТТК продолжает делать начисления и требует с нас какие-то деньги за услуги, которые не оказывает. Всё это они делают ссылаясь на то, что договор не расторгнут. А договор можно расторгнуть только в офисе... А...
Какое-то время пользовались ТТК, но потом перешли на другого провайдера, позже вообще сменили место жительства. А "замечательная" компания ТТК продолжает делать начисления и требует с нас какие-то деньги за услуги, которые не оказывает. Всё это они делают ссылаясь на то, что договор не расторгнут. А договор можно расторгнуть только в офисе... А если я не могу приехать к Вам в офис по причине смены места жительства? Вы мне пожизненно будете начислять задолженность?
А вот заключить договор они готовы приехать к Вам домой, а расторгнуть нет - отлично. Никогда больше с вами не свяжусь и никому не посоветую.
Здравствуйте, Алина! Вам нужно позвонить по телефону 8-800-775-0-775 и объяснить ситуацию, вашу заявку зарегистрируют.
Здравствуйте, Алина! Вам нужно позвонить по телефону 8-800-775-0-775 и объяснить ситуацию, вашу заявку зарегистрируют.
И что дальше? Я уже общалась с ними неоднократно. Как это решит мою проблему?
А почему нельзя было расторгнуть договор своевременно?
Потому что в договоре об этом ни слова, что его обязательно нужно расторгать. Все провайдеры (кроме ТТК видимо) работают по схеме: нет оплаты - нет интернета, никаких претензий, никаких начислений.
Тогда напишите номер вашего лицевого счета, передадим специалистам отдела.
421095256
Та же беда, тоже оставил отзыв:
https://kemerovo.flamp.ru/firm/t...