- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Бизнес по-русски. Некоторое время сотрудничали с этой "компанией" (заказывали печать визиток). И вот в очередной раз заказываем печать, уточняем стоимость, согласовываем макет, все как обычно. Пришел забирать визитки, и мягко говоря удивился. Всегда печатали визитки на двухсторонней глянцевой бумаге по 1,9 руб за шт., в это раз ее напечатали на...
Бизнес по-русски. Некоторое время сотрудничали с этой "компанией" (заказывали печать визиток). И вот в очередной раз заказываем печать, уточняем стоимость, согласовываем макет, все как обычно. Пришел забирать визитки, и мягко говоря удивился. Всегда печатали визитки на двухсторонней глянцевой бумаге по 1,9 руб за шт., в это раз ее напечатали на какой то дешевой бумаге, краска легла очень плохо, визитки будто резали кривыми тупыми ножницами (по краям лоскуты бумаги). Благо с собой была визитка с прошлой партии, девушка вежливо извинилась, вернула деньги, сказала что разберутся и мне перезвонят. Вот тут и становится интересней. Позвонил сам Директор-женщина, на повышенных тонах сказала что я в этом ничего не понимаю, упрекнула нас в том что мы работаем по пост оплате (типа :-"А что вы хотели, холопы?"), сказала что они не обеднеют. В общем, высший пилотаж клиентоориентированности. Сказала чтоб в следующий раз, у других печатал. Фух, высказался. P.S. надеюсь мне не будут кидать ссылки на закон о клевете)
заказ был выполнен. ровно точно так же, как и все предыдущие, без нареканий. четкий черный цвет. сравнили с прошлыми визитками. из последних переговоров выяснили, что клиент просто нашел дешевле, намного, и, так как мы работали всегда с этой компанией по пост оплате на доверительной основе, нам просто в грубой форме предъявили претензию, вернули...
заказ был выполнен. ровно точно так же, как и все предыдущие, без нареканий. четкий черный цвет. сравнили с прошлыми визитками. из последних переговоров выяснили, что клиент просто нашел дешевле, намного, и, так как мы работали всегда с этой компанией по пост оплате на доверительной основе, нам просто в грубой форме предъявили претензию, вернули выполненный заказ, мы вернули без разборок деньги, и больше с этим клиентом, конечно же, работать в дальнейшем нив коей мере желания не было. благодарим за опыт доверительных отношений.
заказ был выполнен. ровно точно так же, как и все предыдущие, без нареканий. четкий черный цвет. сравнили с прошлыми визитками. из последних переговоров выяснили, что клиент просто нашел дешевле, намного, и, так как мы работали всегда с этой компанией по пост оплате на доверительной основе, нам просто в грубой форме предъявили претензию, вернули выполненный заказ, мы вернули без разборок деньги, и больше с этим клиентом, конечно же, работать в дальнейшем нив коей мере желания не было. благодарим за опыт доверительных отношений.
Целых 2 года вы придумывали ответ.