Не первый год знаком с данной организацией. На первый взгляд радушный прием, доброжелательные сотрудники. Но на самом деле бардак полный! Никакой организации работы, оборудования своего почти не осталось, одни перезаказы. Не доверяйте, могут подвести и очень серьезно со сроками.
Это просто позорище. Мне сорвали все сроки, на сообщения отвечают не оперативно, обещают позвонить и не перезванивают. Сделала заказ оплатила, потом выяснилось, что заказ изготовить не могут.
Стойкое впечатление, что там просто наплевать на клиента. А я общалась с генеральным директором, что там у рядовых сотрудников представить страшно.
Варианты все для выполнения заказа были предложены. сроки указаны. все варианты были подобраны с учетом потребности в сроках заказчика. в данном случае эмоции клиента привели к отказу. деньги мы за заказ вернули в этот же день. Благодарю за опыт.
Бизнес по-русски. Некоторое время сотрудничали с этой "компанией" (заказывали печать визиток). И вот в очередной раз заказываем печать, уточняем стоимость, согласовываем макет, все как обычно. Пришел забирать визитки, и мягко говоря удивился. Всегда печатали визитки на двухсторонней глянцевой бумаге по 1,9 руб за шт., в это раз ее напечатали на...
Бизнес по-русски. Некоторое время сотрудничали с этой "компанией" (заказывали печать визиток). И вот в очередной раз заказываем печать, уточняем стоимость, согласовываем макет, все как обычно. Пришел забирать визитки, и мягко говоря удивился. Всегда печатали визитки на двухсторонней глянцевой бумаге по 1,9 руб за шт., в это раз ее напечатали на какой то дешевой бумаге, краска легла очень плохо, визитки будто резали кривыми тупыми ножницами (по краям лоскуты бумаги). Благо с собой была визитка с прошлой партии, девушка вежливо извинилась, вернула деньги, сказала что разберутся и мне перезвонят. Вот тут и становится интересней. Позвонил сам Директор-женщина, на повышенных тонах сказала что я в этом ничего не понимаю, упрекнула нас в том что мы работаем по пост оплате (типа :-"А что вы хотели, холопы?"), сказала что они не обеднеют. В общем, высший пилотаж клиентоориентированности. Сказала чтоб в следующий раз, у других печатал. Фух, высказался. P.S. надеюсь мне не будут кидать ссылки на закон о клевете)
заказ был выполнен. ровно точно так же, как и все предыдущие, без нареканий. четкий черный цвет. сравнили с прошлыми визитками. из последних переговоров выяснили, что клиент просто нашел дешевле, намного, и, так как мы работали всегда с этой компанией по пост оплате на доверительной основе, нам просто в грубой форме предъявили претензию, вернули...
заказ был выполнен. ровно точно так же, как и все предыдущие, без нареканий. четкий черный цвет. сравнили с прошлыми визитками. из последних переговоров выяснили, что клиент просто нашел дешевле, намного, и, так как мы работали всегда с этой компанией по пост оплате на доверительной основе, нам просто в грубой форме предъявили претензию, вернули выполненный заказ, мы вернули без разборок деньги, и больше с этим клиентом, конечно же, работать в дальнейшем нив коей мере желания не было. благодарим за опыт доверительных отношений.
Недобросовестная организация.
Сроки не выполняют, заказчиков игнорируют...
Внесли предоплату 17 марта, 84 % от полной суммы. Договорились на месяц ( 2 недели поставка и две гравировка), заказывали медали с гравировкой. В общем заказ нам сделали 8 мая.
Никаких скидок за невыполнение заказа в срок не сделали. Никаких звонков, смс и почты от...
Недобросовестная организация.
Сроки не выполняют, заказчиков игнорируют...
Внесли предоплату 17 марта, 84 % от полной суммы. Договорились на месяц ( 2 недели поставка и две гравировка), заказывали медали с гравировкой. В общем заказ нам сделали 8 мая.
Никаких скидок за невыполнение заказа в срок не сделали. Никаких звонков, смс и почты от исполнителя не дождётесь. Заказчик должен сам всё выспрашивать.
Руководитель считает, что если она делает дёшево, то можно сроки увеличить.
В общем, предоплату берут, работу не делают в срок.
Не рекомендую, даже врагу.