- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Всё-таки странная компания.
Заказал легкий ужин в этой доставке. Дополнительным резоном это сделать стал повышенный кэшбэк (рестораны, кафе и пр. - 10%). Заказ доставили с опозданием на полчаса, нареканий к содержимому не возникло.
Несколько позже, проверяя банковское приложение, обнаружил забавность: платеж за данный заказ прошел по MCC-коду 5552...
Всё-таки странная компания.
Заказал легкий ужин в этой доставке. Дополнительным резоном это сделать стал повышенный кэшбэк (рестораны, кафе и пр. - 10%). Заказ доставили с опозданием на полчаса, нареканий к содержимому не возникло.
Несколько позже, проверяя банковское приложение, обнаружил забавность: платеж за данный заказ прошел по MCC-коду 5552 ( точки, продающие электроэнергию с целью заправки автомобилей). Соответственно, кэшбэк не начислен. На горячей линии банка также подтвердили странный (для общепита) MCC-код, и также то, что бонусы мне в связи с этим не положены. Все верно.
Мой уточняющий вопрос по Телеграмму в СушиSell остался без ответа. Внимательно просмотрел информацию на сайте СушиSell. Там нигде не указано, что компания является сетью автозаправок, и заказывая в ней еду, я делаю заказ на автозаправке.
Возможно, для достоверности потребительской информации "современной сеть доставки вкусных роллов" стоит указать более точное наименование "Автозаправка СушиSell"?
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отклик. 🙏 подскажите пожалуйста дату и номер Вашего заказа, постараемся разобраться в ситуации 🙏
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отклик. 🙏 подскажите пожалуйста дату и номер Вашего заказа, постараемся разобраться в ситуации 🙏
заказ 4670 от 12.10
расскажите потом чем дело кончится, если не секрет
Сушиsell предложили начислить свои бонусы в размере кэшбэка.
Свяжемся с Вами в вотсап 🙏
Да, всё верно, начислили бонусные баллы в качестве компенсации неудобства 🙏Информацию об этой ошибке уже передали филиалу для разбора. Ещё раз благодарю за обратную связь, это очень важно для нас 💕
И снова то же самое. Сделал заказ чтобы потратить бонусы. Категория платежа - АЗС. Снова я без кэшбэка. Пожалуй, больше не буду покупать еду на автозаправке, ведь есть заведения категории "общепит".