- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Покупка была вчера, время в чеке есть, касса 18. 17:07
На кассе работает пожилая и нестабильная женщина! Я по ошибке пробила не тот виноград, при взвешивании, кассир это заметила-молодец, но дело в том, как она мне это преподнесла! Грубо и по хамски, с тоном, как будто она поймала вора на кассе - эта женщина пришла работать с людьми, а на кассе...
Покупка была вчера, время в чеке есть, касса 18. 17:07
На кассе работает пожилая и нестабильная женщина! Я по ошибке пробила не тот виноград, при взвешивании, кассир это заметила-молодец, но дело в том, как она мне это преподнесла! Грубо и по хамски, с тоном, как будто она поймала вора на кассе - эта женщина пришла работать с людьми, а на кассе просто лает! Виноград по одной и той же цене, просто нужно было человеческим языком эту ситуацию объяснить, ведь я и правда была уверена, что взвесила нужную позицию!
Ужасная хамка женщина-кассир, дожить до таких лет и так и не научиться разговаривать с людьми!
На Южном в Ленте на кассе, женщины взрослые и такие всегда приятные и милые, что с Лентой на К33?
Руководитель другой?
Пусть напишет объяснительную и получит антибонус, возможно научится себя вести!
нестабильная женщина это как ?
почему пишете на этот адрес, а не на К 33?
Валентна, добрый день! Благодарим вас за обратную связь. На основании вашего обращения нами было проведена проверка. С сотрудника взята объяснительная, проведена разъяснительная беседа, а также внеочередной инструктаж по стандартам обслуживания покупателей на кассовой линейке. Руководителем отдела клиентского сервиса будет осуществляться строгий и непрерывный контроль ее деятельности. Мы благодарны вам за неравнодушное отношение к нашему магазину и надеемся, что следующие посещения нашего торгового комплекса оставят только хорошие впечатления от качества нашей работы. В качестве извинения, вам будет направлен извинительный купон на скидку 10% на следующую покупку от 1 000 рублей. Срок действия купона: до 04.09.2022г. включительно. Приносим извинения за доставленные неудобства. Всегда рады видеть вас в числе наших постоянных покупателей.
Всегда с вами, команда «Ленты»