- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Автомобиль уже был застрахован в данной компании, а вот пролонгировать осаго они отказались, причем за 20 дней до окончания прислали письмо с персональным тарифом, а потом "сдулись", в личном кабинете даже когда пытаешься новый расчёт сделать, то якобы происходит ошибка. Позвонила в саму страховую, сказали, что всё уточнят у Москвы, но снова...
Автомобиль уже был застрахован в данной компании, а вот пролонгировать осаго они отказались, причем за 20 дней до окончания прислали письмо с персональным тарифом, а потом "сдулись", в личном кабинете даже когда пытаешься новый расчёт сделать, то якобы происходит ошибка. Позвонила в саму страховую, сказали, что всё уточнят у Москвы, но снова тишина. Машина (2007 гв) за 2 года страхования именно в этой страховой в дтп участовала 1 раз и то не была виновником, у виновной стороны была страховка, которая весь ремонт покрыла. Ставлю 2 за клиентоориентированность.
Добрый день!
Для рассмотрения Вашего обращения просим Вас сообщить нам номер полиса.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0215030444
Срок страхования: с 00 ч. 00 мин. «21» января 2022 г. По 24ч. 00мин. «20» января 2023 г.
Период использования транспортного средства 1: с «21» января 2022 г. По «20» января 2023
Добрый день!
На основании Вашего обращения была проведена внутренняя проверка, в ходе которой было установлено следующее: технических проблем, препятствующих заключению договора страхования ОСАГО (внесению изменений в договор страхования ОСАГО) и связанных с работой сайта www.soglasie.ru... не выявлено.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
Но только и страховать никто не стал. Спасибо, конечно, но у Вас я бы больше уже не стала страховать авто.