Шашлыкоff

Гриль-бар
  • Кемерово, Советский проспект, 28а — 2 этаж
  • Кирова 110 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Закатило нас к вам после выпускного.. это было на столько ужасно, что не передать словами! Обслуживала абсолютно невнимательная официантка Виктория! Так как наша компания с общепита и мы первое время закрывали глаза на медленный сервис. Но наши возмущения начались с того что мы ждали ~40минут пока нам позовут кальянщика (просили и админа и...

Показать целиком

Закатило нас к вам после выпускного.. это было на столько ужасно, что не передать словами! Обслуживала абсолютно невнимательная официантка Виктория! Так как наша компания с общепита и мы первое время закрывали глаза на медленный сервис. Но наши возмущения начались с того что мы ждали ~40минут пока нам позовут кальянщика (просили и админа и официанта). Минут ~30 !! ждали 2 цезаря. Заказали 2 коктейля, после 20 минут ожидания мы решили выловить Виктоию и уточнить где же наши напитки, оказалось что она забыла их забить! хорошо.. она их забила.. но нам принесли даже близко не то о чем шла речь, их переделали, но по итогу мы и на стол принесли их сами (ушло еще время чтобы переделать). Еще момент: у нас была гора посуды, НЕ ОДИН ОФИЦИАНТ НЕ ПОДОШЕЛ И НЕ ЗАБРАЛ ЕЕ У НАС (хоть и ходили свободные!) если бы так и не подошли, то я бы начал ставить ее на пол! Администратор этой смены это тоже отдельная история: ей было на столько плевать на порядок и качество, на сколько только возможно! А точнее: нас рассчитывали 45 МИНУТ!! ~20 минут жали по кнопкам чтобы принесли счет (администратор в это время стояла и ничего не делала), нам его вынесли с горем пополам, но общий.. потом мы САМИ его делили. Разделили САМИ ей по гостям, а она нам такая "ну вы сложите, скажите сумму, я вас рассчитаю". ЧТО БЛ€ТЬ ПРОСТИТЕ ?!!? Выловил админа этого "прекрасного" места и попросил ее чтобы официантов научили пользоваться системой iiko, если есть с этим проблемы, могу лично научить👌 После этих слов админ психанула, кинула ручку в какой-то уголок и пошла видимо искать сказочную Викторию и более админ не появлялась. Даже никаких извинений. Кальянщик тоже про нас забыл и мы каждый раз сами просили перевернуть угли, пока не попросили оставить щипцы у нас чтобы самим это контролировать. Рассчитали нас с горем пополам и мы с счастьем покинули это помещение. Пошли через дорогу в другое заведение (обслуживание там было великолепным и царским по сравнению со столовой "шашлыкофф" с самообслуживанием) Жду обратной связи!

Добрый день!

Благодарим за обратную связь. Внимательно прочитали Ваш отзыв и постараемся разобраться.

Уточните, пожалуйста, свой контактный номер телефона в личные сообщения.

С уважением, гриль - бар "ШашлыкоFF".

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

Загрузка рекламы