ШашлыкоFF

Здравствуйте. Что случилось сегодня, 13 августа? Несчастливое число повлияло или это просто закономерность в сбоях в работе? Пришёл на бизнес-ланч в 12.00, заказ приняли за 2 минуты, так как был пустой зал, а вот дальше все гораздо хуже. Салат принесли в отведённые 5-7 минут, суп же принесли холодный и через 25 минут! Уверен, что приготовили и поставили его раньше, но где была официант, которая мимо меня проносилась не раз, в ответ на мой вопрос, сказала, что я должен войти в положение, что у них что-то там сломалось в программе. Уважаемые рестораторы, я должен оплатить свой заказ, все! «Входить в положение, понимать и принимать все как есть», при этом чувствуя себя голодным и опаздывая, я не должен! И очень жаль, если официант этого не понимает. Горячее принесли через 35 минут после заказа. Сама официант не предложила десерт в подарок, пришлось приглашать администратора Дарью. Уж лучше было без подарка... еле тёплые мини-блины, с замороженными ягодами, которые были реально льдом на зубах! Их даже не попытались разморозить! Или раз бесплатно, то кинули и жрите? Зачем кнопка «счет» на столе, если на неё нет реакции? Очередные 10 минут ожидания счёта. В зале ощущение хаоса и бардака. Можем пора подумать о правильной организации труда персонала или корректировке программы заказа и выдачи блюд? Ну это же реально кошмар 😫

Ну не знаю, как оценить. Хотела сделать заказ на самовывоз заранее, позвонила в доставку-там меня отправили в сам бар, позвонила в бар, отправили в доставку. В доставке сказали, что можно оформить заказ заранее, в баре сказали, что нельзя. Везде разная информация, вы уж договоритесь как-нибудь. О шашлыках-далеко не 1,6кг, как указано, к сожалению не сфотографировала. Мясо жесткое, баранина(но на вкус говядина) была в жилах и жевать было вообще нереально. Баклажан горький, сыр был не очень вкусный. Вот только ваша еда может быть одновременно и сухой и жирной. Если мясо было сухарем, то картошка как всегда плавала в масле.

Еда вкусная, долго ждать не нужно, официант вежливый, сразу говорит о замене рецепта. Мне понравилось бы все, если бы с нами рядом не было шумного столика, где отмечали день рождения, но это уже не проблема заведения. Единственный существенный минус в французской закуске ( не уверена в правильности названия, это грибы с сыром). Ранее это же блюдо заказывали в Красноярске, оно было вкуснее и выглядело приятнее:в Красноярске были маленькие грибочки начиненные начинкой, а здесь - огромные грибы и сыр на донышке. Смогла съесть только 1 грибочек(