Сервис-центр

Подрядились иправлять косяки за Програндом. Мало того, что на две недели отодвинули сроки, так еще позвонили и почти прямым текстом послали, сказав, что у них мастер собрался на межгород и на мою квартиру и окна ему по большому счету плевать. Т.е. сами дату и время назначают, а после - двигают куда хотят. Это не сервис, это вредители! Не рекомендую эту компанию в качестве подрядчика - понаобещают и не приедут.

К сожалению в последнее время редко хочется написать положительный отзыв, но это не тот случай. Несколько раз до сегодняшнего для приходилось обращаться по замене фурнитуры ПВХ окон в другие организации и везде одна история: ремонт невозможен, полная замена, стоимость от 4000 рублей. У меня окну около 20 лет, сломались "ножницы" (деталь фурнитуры, позволяющая створке откидываться на раскрывание в режиме проветривания). Настроился на замен фурнитуры, но не тут то было. По запросу диспетчера сфотографировал фурнитуру, отправил по ватсапу, на следующий день приехал мастер, заменил деталь, полностью разобрал и почистил стеклопакет, смазал и за все про все я заплатил четверть планируемой суммы. Это та ситуация, когда репутация важнее сиюминутной прибыли. Жаль, что таких людей днем с огнем не сыскать!