Санара

Разбавлю немного вереницу хвалебных отзывов)

У клиники очень интересная ценовая политика - по телефону называют одну цену за прием, на выходе от врача получается другая цена.

Мне необходимо было проверить проходимость труб. По телефону администратор сказала, что обязателен предварительный прием у врача, на котором он проведет необходимые процедуры, а также назначит анализы. Озвучили цену. Попросили принести наличные деньги.

На приеме врач взял у меня дополнительный анализ, сумма увеличилась на 800 рублей от озвученной по телефону. Вроде ничего критичного, но то, что анализ выходит за рамки озвученный суммы, врач не сказал. Вы скажете, что все процедуры - это дополнительные затраты, и я с вами согласилась бы, но, например, УЗИ входило в стоимость приема, а вот анализы - нет. А на руках у меня была только заранее озвученная сумма. Пришлось изворачиваться и переводить часть денег на личную карту врача. Для меня это было не удобно, так как я торопилась на работу, а в клинике ещё и интернет через раз ловит. Забегая вперёд ещё скажу, что на следующем приёме результат анализа мне не сообщили и в лист осмотра не вписали. Можно логично предположить, что раз процедуру мне все-таки провели, то и анализы были в норме, но тем не менее, факт остаётся фактом.

Далее - сама проверка проходимости. Опять же по телефону озвучена стоимость в 7500 рублей. После выхода от врача сумма увеличилась на 1500 руб, якобы за дополнительную консультацию. Что за дополнительная консультация? Комментарии врача по поводу анализов, которые он же мне сам и назначил? Комментарии по поводу результатов проведенной процедуры? По какой логике называется сумма по телефону? Почему нельзя предупредить о дополнительных платных услугах? В общем, вопросов много, а ответов мало.

Дополнительно вызывает вопросы только наличная оплата, а также тот факт, что чек выдают через раз. Не помню, подписывали со мной договор или нет, я перед такими процедурами нервная, и какие-то вещи вылетают у меня из головы. Впрочем, я ещё вернусь сюда за документами для налогового вычета, посмотрим, будут ли с ними проблемы или нет.

К самим проведенным процедурам вопросов нет, врач проводит их основательно и дотошно, потому и оценка 3, а не 1.

Но ценовая политика для меня не корректна. Мне была рекомендована небольшая операция, но делать я ее пойду в другое место, так как мне не хочется вместо озвученной стоимости в очередной раз заплатить дороже, а в случае операций суммы погрешности будут уже на порядок выше, что существенно скажется на моем кошельке.