Сафари

Здравствуйте, решил написать отзыв и про эту компанию. В принципе все устраивает: большой ассортимент запчастей, качество запчастей хорошее, какие-то запчасти дороговаты, у каких-то ценник приемлемый. Обращаюсь сюда частенько.

Что хотелось бы изменить в этой компании:

1. По телефону указанному на их сайте и в различных источниках дозвониться невозможно (были случаи что дозванился, но за 4 года это получилась сделать всего раза 2-3 максимум). Поэтому хотелось бы чтоб одного сотрудника посадили в качестве оператора для приема звонков и оформления заказов по телефону !

2. Как и в отзывах написанных раннее, хочу присоедениться и сказать, что у этой компании много клиентов и нехватка продавцов (сам лично стоял в очередях по 20-35 минут, бывало не дожидаясь своей очереди, либо располагая небольшим количеством времени, уходил в другой автомагазин). Поэтому желательно бы пополнить штат сотрудников.(это в ваших интересах "больше клиентов-больше прибыль").

3. Сотрудники те которые продают запчасти, вежливы и грамотны. А те которые работают в СТО при этом магазине, разговаривают с клиентами не очень уважительно. Нужно научить этих сотрудников вежливому обращению к клиентам.

Все остальное вроде бы устраивает. Моя оценка 3 звезды, всвязи с вышеизложенным.

Надеюсь компания будет развиваться в лучшую сторону так как в дальнейшем планирую сюда обращаться.(клиентов легче потерять, чем найти).