Rbt.ru

Угораздило меня купить в данном магазине карту памяти для уличной камеры видео наблюдения. Показал продавцу камеру, спросил какую карту он порекомендует, чтобы она нормально работала. По его рекомендации купил карту Qumo 128 Gb 5.06.25. Продавец сказал что гарантия на карту по чеку один год.Недели через три обнаружил что запись не идёт и карта сдохла, не форматируется, я в ближайшем магазине купил другую карту , а эту решил при случае отвезти назад в РВТ. 21.07.25 проезжал мимо решил занести карту и чек в магазин. Но в приёмке карты на проверку было отказано так как у меня не было рваной картонки в которую она была упакована ( её рвёшь чтобы достать карту) якобы номер есть только на картонке а на карте нет. Сервис менеджер сказал что без картонки гарантия 2 недели, то есть : если у меня есть чек в течении двух недель они у меня примут любую карту данной фирмы без упаковки и без номера ? Или если я сейчас куплю у них ещё одну карту , а завтра принесу эту свежую рваную картонку и сдохшую карту что они будут делать ? был ответ что возьмут на проверку и будут по максимуму тянуть 45 суток. В общем вывод для меня однозначный; обходите стороной этот убогий магазин, может там что-то и дешевле, но сколько это прослужит тем более без гарантии, если они из-за товара за 1 тысячу рублей не готовы брать на себя обязательства. Если у меня есть к ним претензии сказали обращаться по тем реквизитам что указаны в чеке, а там номер офиса в Челябинске, ни почты, ни телефона, типа пишите письма .Кстати вторую карту купил днс по цене в два раза дороже и там меня заверили что им не нужен даже физический чек, а достаточно только его фото, и тем более не нужна драная картонка.

В этот магазин приходим не в первый раз, брали стиральную машинку, холодильник.30.10.22 пришли за определенной покупкой, нужен был духовой шкаф и варочная панель,встретили вежливо. Проконсультировали на 5+, работали с лучшими консультантами Роман и Марина, знают свою работу на все 100%все доступно и доходчиво, спасибо вам за работу, вернёмся ещё к вам не раз👍молодцы процветания вам!!!

Понадобилось мне купить маленький электрический чайник. Объемом до литра. Искал через интернет. Из нескольких вариантов чайников в нескольких магазинах я выбрал этот магазин. Выбрал только потому что он ближе ко мне, хотя сам чайник стоил дороже на 100руб.

В общем. В магазине продавец консультант не знает о товаре вообще ничего т.к. утверждал что это чайник не на литр, а на 1,8литра. Пришлось ткнуть носом. Это раз.

Второе. На полке была еще одна модель ( она была в коробке) т.е. не витринный образец, который мне больше понравился, но при попытке его оформить в покупку продавцом. Как оказалось мне ее продать не могут т.к. она под заказ со сроком в 2 недели. И зачем тогда его выставлять? Продавец вообще не в курсе был как она туда попала и откуда она. И в тот же самый момент более опытный продавец подсовывает ему другой чайник и говорит что бы он оформлял его. Т.е. не мне предлагает, а дает конкретно продавцу. Это что за бред?...

В общем я вернулся к витрине и взял модель за которой пришел изначально и начали оформлять.

При оформлении покупки продавцом, он попросил у меня номер телефона для начисления баллов, на что получил вежливый отказ. Он оформил чайник и отправил меня на кассу.

И тут начался еще больший цирк. При оплате на кассе кассир потребовала, именно потребовала, у меня номер телефона т.к. на него "поступит" электронный чек. На мою просьбу выдать обычный бумажный, она мне отказала сказав что бумажные уже не выдают. Чего?... Я понимал для чего на самом деле им мой номер. И сказал что ладно скажу им номер, но тогда делаю полный запрет на любое контактирование со мной посредством телефона. Что их реклама меня не интересует и не дай бог хотя бы одна смс поступит ко мне. Сразу жалоба и штраф для компании. На что кассирша фыркнула, отвернулась и напечатала мне бумажный чек.