- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отличная компания , менеджер проконсультировал на все 100% и быстро осуществил поставку товара ! Краска соответсвует всем нормам и быстро высыхает , что было очень важно в моей работе :)
Отличная компания , менеджер проконсультировал на все 100% и быстро осуществил поставку товара ! Краска соответсвует всем нормам и быстро высыхает , что было очень важно в моей работе :)
Очень долгое время наша компания искала краску для покраски резервуара под питьевую воду. наконец нашли компанию "Промышленное снабжение". Лаптев Антон - руководитель компании очень подробно рассказал о тех красках, которые могли нас заинтересовать. Сразу видно, что человек разбирается в своем деле. Предложил несколько вариантов, помог рассчитать...
Очень долгое время наша компания искала краску для покраски резервуара под питьевую воду. наконец нашли компанию "Промышленное снабжение". Лаптев Антон - руководитель компании очень подробно рассказал о тех красках, которые могли нас заинтересовать. Сразу видно, что человек разбирается в своем деле. Предложил несколько вариантов, помог рассчитать стоимость каждого, подробно рассказал о всех плюсах и минусах каждого вида краски. Наконец остановились на ЦВЭС. С доставкой тоже никаких проблем не было, хоть наша организация и находится в другом городе (Иркутске). Отмечу и то, что после получения товара, сотрудники компании не оставили нас, звонили, интересовались о качестве товара. Поэтому могу сказать, что "Промышленное снабжение" хорошая компания, побольше бы таких, как они.
Добрый день. Спасибо за отзыв. Да так бывает в нашей работе, что согласовать сложный товар и организовать сложную логистику для нас проще, чем продать 1 трубу))). В свою очередь, благодарим вас за профессиионализм.
Мнения о нас разделились. Ждем еще отзывов, пишите! ;)
Угораздило связаться с этой компанией. Купила через них асбестовые трубы. Мне любезно предложили организовать доставку. Договорились на понедельник. Я несколько раз сказала, что мне нужно все сделать с утра. Так как мне к 12 на работу. В понедельник в 09.28 звоню в офис, спрашиваю во сколько приедет машина. Девушка меня заверила, что водитель уже...
Угораздило связаться с этой компанией. Купила через них асбестовые трубы. Мне любезно предложили организовать доставку. Договорились на понедельник. Я несколько раз сказала, что мне нужно все сделать с утра. Так как мне к 12 на работу. В понедельник в 09.28 звоню в офис, спрашиваю во сколько приедет машина. Девушка меня заверила, что водитель уже загрузился и скоро приедет. Так как мне до дачи ехать минут 20, прошу водителя связаться со мной. Водитель мне позвонил и сказал, что он не может найти адрес загрузки. Звоню в офис прошу, чтобы водителю помогли найти адрес. Время 10.12. Продолжаю ждать. Ничего не происходит. в 10.46 звоню водителю. Адрес он кое-как нашел. Оказывается его не могут отгрузить, потому что в офисе ему не дали доверенность. Звоню в офис. меня уверяют, что доверенность сейчас отвезут. Продолжаю ждать. Доверенность привезли через 35 минут. Водитель подъехал на место в 11.33. в итоге никаких отгрузочных документов и расколотая муфта. Пока промышленным снабжением занимаются такие "примышленные снабженцы" у нашей страны не будет будущего. И этим горе-снабженцам ничуть не стыдно. Работать "спустя рукава" это их стиль. Позор.
Добрый день Ольга. Меня зовут Лаптев Антон и я руководитель этой компании и мне стыдно за работу сотрудников с вашим заказом. Я сожалею о том что узнал о вашем случае только когда увидел отзыв.
Я поднял записи телефонных разговоров и попытался досконально разобраться в сложившейся ситуации чтобы объективно оценить и принять меры по вашему заказу....
Добрый день Ольга. Меня зовут Лаптев Антон и я руководитель этой компании и мне стыдно за работу сотрудников с вашим заказом. Я сожалею о том что узнал о вашем случае только когда увидел отзыв.
Я поднял записи телефонных разговоров и попытался досконально разобраться в сложившейся ситуации чтобы объективно оценить и принять меры по вашему заказу. Ольга, я согласен с вами что менеджер отнеслась не со всей ответственностью и в данный момент она не работает в нашей компании. Но хочу отметить что доставку осуществляла транспортная компания и задержка и повреждения товара была не по нашей вине, отгрузочные документы также могли остаться у водителя. Хочу заметить что битую муфту мы заменили.
От лица компании и себя лично, ещё раз приношу извинения.