Почта России

В целом, это единственное отделение почты, к которому у меня нет претензий. О посылках всегда оповещают звонком. Это мое отделение по прописке, но живу я в другом конце города, заказываю все сюда, а мои посылки забирают родители, никогда не было с этим проблем.

Но вот время работы у них действительно странное, максимально минимальное, никто там до 18:00 даже не сидит.

Ничего не изменится в «почте России» пока там держат такие кадры. Очень часто пользуюсь услугами данного отделения, получаю международные отправления, заказные письма, изредка отправляю посылки сама. Здесь работают три замечательных сотрудницы, которые всегда вежливы, приветливы, обязательно позвонят, если пришла посылка (даже неотслеживаемая), могут изредка и на дом занести. И все бы отлично, если все их достоинства на перекрывала пожилая темноволосая громогласная женщина. Я не в курсе, начальница она над ними или нет. Ведёт себя точно, как биг босс. У неё постоянно какие-то претензии к клиентам, к сотрудникам, все очень громко, иногда в весьма крепких выражениях. Часто, стоя в очереди, наблюдала, как она комментирует людей, которых обслужила, после их ухода. В прошедшие выходные просила супруга забрать посылку, он приехал в 17:45 (почта до 18:00) и наткнулся на эту даму, закрывающую дверь отделения. На логичный вопрос о посылке, она ответила, что не собирается работать круглосуточно. Сегодня днём мне позвонила ответственная сотрудница этого отделения и сообщила, что пришло международное отправление и письмо с уведомлением, напомнила, что нужно взять с собой телефон. Муж заехал после работы. И каково же было мое удивление, что привёз только международную посылку. Пришлось ехать обратно, 20 минут до закрытия, дама психует, ничего не может нормально найти, потом отправляет код не на тот номер. Получила своё письмо в итоге кое-как.

Я прошу прощение за столь длинный отзыв, но действительно уже киплю от негодования. В ее смены, хочется развёрнутая и уйти. Командир «почты России», если ты это читаешь прими уже какие-нибудь меры