O`hara

Магазин верхней одежды
  • Кемерово, проспект Шахтёров, 54 — 2 этаж
  • МЖК 90 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Здравствуйте !15.10.18 Решили приобрести у вас пуховик ,так как не хотелось покупать за полную стоимость ,спросили у продавца про рассрочку!Продавец предлагает нам новую систему так сказать рассрочки ,называется реваплюс,мол мы забиваем вас в базу и вам дают определеную сумму.Хорошо!Продавец толком не может объяснить на поставленные вопросы!так как...

Показать целиком

Здравствуйте !15.10.18 Решили приобрести у вас пуховик ,так как не хотелось покупать за полную стоимость ,спросили у продавца про рассрочку!Продавец предлагает нам новую систему так сказать рассрочки ,называется реваплюс,мол мы забиваем вас в базу и вам дают определеную сумму.Хорошо!Продавец толком не может объяснить на поставленные вопросы!так как девушка моя работала в банке и знает что и как в этой системе !Идем дальше ,она оформляет нам эту рассрочку ,с первоначальным взносом в размере 3000тысяч,сам пуховик выходит на 8440!Вместо чтобы вбить в программу о первоначальном взносе ,с нас сдирают 3000тысячи наличными и в программу вбивают не 5440,а 8440,типо что мы 3000р так что ли отдали или это переплата такая!Идем разбираться на следующий день ,а продавец не обученая ,ошиблась видите ли!Они не знают даже как возврат делать !И ещё сказали будет за неустойку с вас списано 500рублей!С чего ради то ???скажите мне?если они не обучались этому ,тогда пусть и платят за эти не устойки!Прошу разобраться в этом и дать обратную связь!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Уважаемый покупатель!

    Выражаем признательность, за то что не остались равнодушными и проинформировали о Вашем отношении к качеству обслуживания в нашем магазине.

    В результате Вашего обращения, была разобрана данная ситуация, а так же проведена работа по обучению сотрудников, особое внимание было уделено на внимательность,

    для дальнейшего более профессионально обслуживания.

    Приносим свои извинения, за предоставленные неудобства и Ваше потраченное время.

    Будем рады видеть Вас вновь.

Загрузка рекламы