- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день.
Люди не надо тратить своё время с этим автосалоном, езжайте в Новосибирск или Барнаул.
Хотели приобрести авто в данной компании в лизинг. Менеджер Олег подобрал комплектацию и сообщил что авто будет через 10 дней, пока вы будете оформлять лизинг машина приедет, её поставили в резерв под нас. И вот когда документы были готовы нам...
Добрый день.
Люди не надо тратить своё время с этим автосалоном, езжайте в Новосибирск или Барнаул.
Хотели приобрести авто в данной компании в лизинг. Менеджер Олег подобрал комплектацию и сообщил что авто будет через 10 дней, пока вы будете оформлять лизинг машина приедет, её поставили в резерв под нас. И вот когда документы были готовы нам позвонили и сказали что машина продана, за неё внесли задаток.
На мой вопрос как это произошло менеджер ответил что он за это не отвечает и что резерв ставится на 3 дня, хотя сам прекрасно понимает что лизинг за три дня не оформить.
Мы обратились с данным вопросом к руководителю данного салона,
Андрей Александрович Поспелов пояснил что ему сообщили менеджеры о том что клиенты сами отказались от авто и его сняли с резерва.
Он сказал нам что мы разберёмся в данной ситуации и вам сообщим в ближайшее время, но вот пошло несколько дней но ответа нет.
На очень не приятно что так поступает
уважающий себя салон.
Мнение клиента, обратная связь, для ГК является приоритетным направлением.Так говориться в комментариях.
Александра, ДЦ Nissan еще раз приносит Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мнение клиента действительно для нас очень важно. Данная ситуация доведена до генерального директора ГК Картель Авто. В отношении сотрудников ДЦ, по факту разбора ситуации, составлена проверка на предмет соответствия занимаемой должности. Надеемся на Ваше понимание и...
Александра, ДЦ Nissan еще раз приносит Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мнение клиента действительно для нас очень важно. Данная ситуация доведена до генерального директора ГК Картель Авто. В отношении сотрудников ДЦ, по факту разбора ситуации, составлена проверка на предмет соответствия занимаемой должности. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.
Александра, ДЦ Nissan еще раз приносит Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мнение клиента действительно для нас очень важно. Данная ситуация доведена до генерального директора ГК Картель Авто. В отношении сотрудников ДЦ, по факту разбора ситуации, составлена проверка на предмет соответствия занимаемой должности. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.