- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Не знаю кому как, а мне очень нравится ресторан "Мюнхен"! Вкусная еда, хорошее пиво, вежливые официанты и отличная шоу-программа (хоть иногда и затягивают с конкурсами). Всегда остаёмся с друзьями довольны походом в это замечательное заведение, но... Вот в последний раз немного расстроила доставшаяся нам официантка. Решила попробовать скумбрию в...
Не знаю кому как, а мне очень нравится ресторан "Мюнхен"! Вкусная еда, хорошее пиво, вежливые официанты и отличная шоу-программа (хоть иногда и затягивают с конкурсами). Всегда остаёмся с друзьями довольны походом в это замечательное заведение, но... Вот в последний раз немного расстроила доставшаяся нам официантка. Решила попробовать скумбрию в листьях, официантка предупредила, что придётся подождать около часа, я согласилась. Всем моим друзьям блюда принесли в течении 20-40 минут, а я вместо часа прождала 2,5 часа. За время ожидания официантка ни разу не подошла к столику. Я, конечно, понимаю, что готовит не она и всё такое, но можно было подойти и предупредить о затянувшемся ожидании или, раз время приготовления настолько затянулось, предложить заменить блюдо, или что-то другое. Можно было как- то выйти из сложившейся ситуации. Впечатление о ресторане от этого, конечно, не испортилось, так как не бывает всегда всё идеально, но всё же))
Добрый день, Нина.
Спасибо за оценку ресторана.
Мы очень рады каждому вашему визиту.
Если вас не затруднит, подскажите когда и в какое время вы столкнулись с расстроившей вас работой официанта.
Мы обязательно разберемся в ситуации и внесем коррективы в нашу работу, а вам, разумеется, преподнесем комплимент от заведения в качестве извинения и благодарности за то, что нашли время сообщить нам о наших недоработках.