Мастерская-копирофф

Присоединяюсь к мнению большинства! Никому не советую обращаться в ООО"Мастерская-Копирофф"!

Есть риск потратить время, нервы и деньги зря, здесь работают совершенно непрофессиональные и безответственные люди.

Нам надо было сделать бумажные наклейки (пломбы на оборудование) + круглые наклейки на оборудование, я принёс Наталье примеру того, что нам надо сделать но на другую организацию.

Они выставили счет:

1. Изготовление наклеек с контурной резкой, 1 кв.м - 1 шт

2. Макет (макет старой организации в кореле ей предоставили с тем, что требуется изменить, но сделала тупо механическую работу без эстетики, на что ей предложили нам самим доделать макет, так как много мелких замечаний которые сложно расписать и надо пробовать, естественно Наталья согласилась, но и то мы делали в номом кореле, а у неё только старый и пришлось пере сохранять. (вот вам и профессионалы своего дела с старым корелом.)

3. Печать СТИКЕРОВ и резка (гугл вам в помощь, стикеры это НАКЛЕЙКИ)

Итог: макет сами допилили + распечатала СТИКЕРЫ на обычной бумаге и сказала что МЫ так попросили + круглые наклейки сделала большого размера и пыталась убедить нас в том, что мы предоставили макет в корел с таким размером, хотя изначально приносили образцы.

В итоге сошлись на мнении что бы не портить отношения ООО"Мастерская-Копирофф" вернет деньги за УЖЕ ОПЛАЧЕНЫЙ СЧЕТ (ах да ещё хотела что бы всё таки за макет ей сумму оставили, типо сделала что то).

Не проблема сделали письмо как обычно делаем на возврат на "излишне перечисленные средства" ну так бухгалтерия просит, на что Наталья сказала что бы мы писали ей притензию с указанием того что не так.

Итог: -1600 руб и потраченые нервы и время

Обратились в другую фирму, нам за два дня сделали всё так, как нам надо, но заплатили на 200 руб больше, за то всё четко!

НЕ ЛЮБЛЮ ПИСАТЬ КЛЯУЗЫ НО ТУТ БЕЗ ВАРИАНТОВ!!! Народ должен знать правду.

Никому не советую обращаться в ООО"Мастерская-Копирофф"!

Здесь работают совершенно некомпетентные, безответственные люди!

Время, нервы, деньги- все в пустую потрачено!!!!

Искали по всему городу белый пластик для бейджев в магазин ( в нашем городе на маленький заказ не везут белый пластик).

Нашли компанию ООО"Мастерская-Копирофф", которые сказали, что смогут нам сделать, но 200 раз сказав при этом, что они на нас не заработают! Зачем это знать заказчику????!!!Или назначьте Вашу цену!

Ладно, ок, прождали-1 месяц примерно( тк выхода не было), звоним уточнить готовы ли бейджи, ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР компании - Наталья сказала, что по ошибке в транспортной указали не тот вес, забирать она их не будет, они ей и так поперек горла встали...сказать, что мы были в шоке-ничего не сказать!!!

В итоге, когда написали свой отзыв, что мы крупная компания, и у нас бывают заказы и крупные, ГЕНЕРАЛЬНОЙ ДИРЕКТОР - Наталья сказала, ладно, они через неделю придут назад, я вам их подарю. Мы отказались от подарков, готовы были за свой заказ заплатить, столько ждали, что неделю решили подождать!

В итоге приходят бейджи! Ура!

Макет заранее кидали с указанием цвета(пример) и что надо было написать на них.

Заказ был онлайн (со всеми компаниями работали онлайн, оч удобно, быстро, и никаких проблем)

Наталья в переписке попросила уточнить тот ли цвет, и не дождавшись ответа (пару часов), тут же ответила бейджи готовы, забирайте, но цвет не такой как вы хотели!

ЧТОООО????Почему не дождались согласования?Как так можно работать???

Мы столько их ждали!!!! Еще и надпись сделали не ту, что была указана в заказе!!!

Поехали посмотреть бейджи, заранее написав 2-3 раза, что приедем до 18.00.

Уже в пути в эту "замечательную компанию" звоним Наталье, а в ответ: "я вообще-то уехала в 5 ом часу"......дак мы же писали,и в дубльгисе стоят рабочие часы до 18.00!

КАК ТАК?????

Спросив Наталью как так можно работать, в ответ услышали, что наши бейджи ей в одном месте, на них она не заработала и вообще, все клиенты у них довольны, а мы одни за 10 лет такие стремные и все у нас не так, что не можем нормально с ними работать!

ЛЮЮЮЮДДДДИ!!!!И ВСЕ ЭТО ОБЩЕНИЕ ПРОИСХОДИЛО С ГЕНЕРАЛЬНЫМ ДИРЕКТОРОМ -НАТАЛЬЕЙ!

И все ноют-кризис, кризис- о да, пока существуют такие компании всегда будет кризис!!!!!

Бейджики выкинули)