Мария-Ра

Добрый день! 

Больше не ногой в эту торговую сеть. На столько охамели ваши сотрудники, просто нечто. 

Посетила ваш магазин, 13.04.19, по адресу г. Кемерово, пр. Шахтеров 68. Там где навалены фрукты, есть ценники, но попробуй разбери, к каким яблокам они относятся? Беру яблоки с кучи, где ценник рядом весит с суммой 59 руб. за кг. На кассе отбивают по 84 вроде, не помню точно. Говорю кассиру, что цена не совпадает, она мне, якобы там лежат другие с ценой 59. Честно не увидела, так как это куча яблок лежала совсем с другой стороны, пошла убедиться в этом, а мне администратор (которая отказалась назвать свою фамилию) Наталья, кричит с хамским тоном, "если не видите, спрашивать надо". Это что за отношение к покупателям? 

Так это еще пол беды. звоню в моменте, региональному директору, Меньшовой, фото прилагаю, трубку не берет, понятно выходной, но сегодня уже среда 17.04, никто так и не перезвонил. Оставила жалобу в книге отзывов, также ответа нет. 

Как можно удивляться этому? Собственно, как работает руководитель, так и персонал, не заморачивается, так, за зарплатой хотят регулярно и всё. 

Надеюсь этот отзыв дойдет до вышестоящего руководства. Прошу научить сотрудников общаться с покупателями, в конце концов они вас кормят.

Что можно написать об этом магазине. Все как и в большинстве Мариек. С ценами мудрят, иначе как объяснить вечную путанницу с ценниками. А все просто, ценник один, касса отбивает другую цену, разницу в карман. Кто начнет возмущаться, ну извени братан путанница с ценами вышла, все случайно не по злому умыслу. Спасибо что явной просрочкой не торгуете. Хлеб часто попадается не свежий. Но зато все с фруктами и овощами отлично. Ну по крайней мере как я это видел.

Недавно зашла в магазин Мария Ра на волгоградской 3. В магазине было чисто. Все необходимое есть. Только ни одного продавца в магазине нет, никто ничего не может подсказать. На кассе один кассир и очередь из 7 человек. По ценникам полный бардак, то ценника просто нет, то ценник есть , а цена не соответствует. На кассе дождалась своей очереди, у кассира полностью отсутствует сервис, да и выражение лица не довольное, как будто ее силком заставили работать. Взяла яблоки в мешочке, начала отбивать и мешок порвался, одно яблоко упало под кассу, так она его подняла и обратно хотела положить. Ни здравствуйте, ни до свидания. С таким сервисом последних покупателей потеряете. В первую очередь сотрудники магазина должны работать для клиентов.

Была проездом вчера здесь, решила зайти. Магазин не большой, чистый, запаха нет, НО продавцы где вы???? Я не могла найти цены на многие товары. В итоге не нашла ни одного. Мороженко обычное 45р, которое в ларьке 30р максимум (цены не было), только потом в общем чеке прочитала. Акций мало! Товаров многих нет, полки пустые. А охранник у кассы просто маньяк какой-то... Стоит возле кассы и сканирует тебя взглядом прям не стесняясь ! Наверное девушек не видел давно. Очень не приятно. В общем туда я скорее всего не вернусь.