- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
С ребенком после садика, зашла купить сок. Отстояла в очереди, кассир у меня спрашивает, как я буду расплачиваться, я ей отвечаю, что деньгами, не волнуйтесь, я же в магазин пришла. Она говорит, что отказывается меня обслуживать, т.к у нее нет разменной монеты. Продукты она еще не пробивала, сумму покупки я знать не могла. Она с важным видом...
С ребенком после садика, зашла купить сок. Отстояла в очереди, кассир у меня спрашивает, как я буду расплачиваться, я ей отвечаю, что деньгами, не волнуйтесь, я же в магазин пришла. Она говорит, что отказывается меня обслуживать, т.к у нее нет разменной монеты. Продукты она еще не пробивала, сумму покупки я знать не могла. Она с важным видом отнесла мои покупки на др.кассу. Встала со своего рабочего места и ушла. Нагрубила мне. Маленькая ремарочка, расплачивалась я по карте, и нахожусь на 37 нед.беременности. Кассиры это лицо этой фирмы- выглядит оно по хамски.
Добрый день. Спасибо большое за ваш отзыв, извините за неудобства, которые вам доставили. Очень неловко за наших сотрудников. Ситуация была передана директору, со всеми кассирами будет проведена беседа. Постараемся впредь такого не допускать. Для оперативного реагирования, вы можете обращаться к нам по телефону горячей линии: 8-800-1000-810 (звонок...
Добрый день. Спасибо большое за ваш отзыв, извините за неудобства, которые вам доставили. Очень неловко за наших сотрудников. Ситуация была передана директору, со всеми кассирами будет проведена беседа. Постараемся впредь такого не допускать. Для оперативного реагирования, вы можете обращаться к нам по телефону горячей линии: 8-800-1000-810 (звонок бесплатный)
С уважением, Служба клиентского сервиса "Мария-Ра".
Добрый день. Спасибо большое за ваш отзыв, извините за неудобства, которые вам доставили. Очень неловко за наших сотрудников. Ситуация была передана директору, со всеми кассирами будет проведена беседа. Постараемся впредь такого не допускать. Для оперативного реагирования, вы можете обращаться к нам по телефону горячей линии: 8-800-1000-810 (звонок бесплатный)
С уважением, Служба клиентского сервиса "Мария-Ра".
Спасибо большое за ответ.
Очередная отписка, мол будет проведена беседа.
А так, пожалуйста, уйдите с рынка торговли. Хотя в Кемерово я надеюсь, что новых ваших магазинов больше не появятся. Вы сейчас открываете магазины в небольших райцентрах и поселках типа Зеленогорского, где ещё нет конкурентов и не предвидится.