Mama Roma

Ресторан
  • Кемерово, бульвар Строителей, 32/2 — 1 этаж
  • ТУЛР 150 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Обстановка располагающая. Посидели нормально. Но есть претензии. После приёма заказа не перечитывают вслух заказ. В результате принесли лишний салат. Попросили простой воды (запить таблетку), официанту пришлось три раза напоминать, что одному из нашей компании нужна вода. Поели нормально. В процессе еды пили чёрный и зелёный чай. Он нас устраивал....

Показать целиком

Обстановка располагающая. Посидели нормально. Но есть претензии. После приёма заказа не перечитывают вслух заказ. В результате принесли лишний салат. Попросили простой воды (запить таблетку), официанту пришлось три раза напоминать, что одному из нашей компании нужна вода. Поели нормально. В процессе еды пили чёрный и зелёный чай. Он нас устраивал. На десерт немного не хватило чёрного чая. Заказали ещё одну чайную пару. Ждали минут десять. Потом минут двадцать ждали пока заварится. Но чай так и остался белый. Пришлось доедать десерт всухомятку. Извинились, в счёт последний чай не включили. В результате таких мелочей страдает репутация заведения. Претензии есть только к официанту.

zenkinsv, доброе утро! Приношу извинения за сложившуюся ситуацию в нашем ресторане, будем исправляться. Хочу по благодарить за отзыв, т.к. основываясь на Ваших замечаниях, мы можем становиться лучше! Обязательно ждем Вас, снова в нашем ресторане. С уважением директор ресторана , Моисеева Юлия!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • zenkinsv, доброе утро! Приношу извинения за сложившуюся ситуацию в нашем ресторане, будем исправляться. Хочу по благодарить за отзыв, т.к. основываясь на Ваших замечаниях, мы можем становиться лучше! Обязательно ждем Вас, снова в нашем ресторане. С уважением директор ресторана , Моисеева Юлия!

Загрузка рекламы