Максим

Сервис заказа легкового и грузового транспорта
  • Кемерово, проспект Ленина, 21а — 106 офис; 1 этаж
  • Чкалова 260 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Всегда пользовалась Максим,но теперь подумаю.

Вызываю машину с ленина 136а до весенняя 1,сразу же водитель находится,мол через 9 минут будет. Я как всегда спокойна,все в порядке. Но не тут то было! Приходит сообщение,что такси приехало,я нажимаю «выхожу» и действительно выхожу тут же. Стою на улице(а на улице снег и не май месяц) + стою с едой...

Показать целиком

Всегда пользовалась Максим,но теперь подумаю.

Вызываю машину с ленина 136а до весенняя 1,сразу же водитель находится,мол через 9 минут будет. Я как всегда спокойна,все в порядке. Но не тут то было! Приходит сообщение,что такси приехало,я нажимаю «выхожу» и действительно выхожу тут же. Стою на улице(а на улице снег и не май месяц) + стою с едой накрытой,решила подруге бонус собственного приготовления привезти,но поскольку простояла я все бесплатное ожидание на морозе,горячим или хотя бы тёплым я это уже не привезу,ладно. Самое прикольное,что на карте почему-то показывает,что машина вот возле меня прям,но ее и на горизонте не видно. А когда до конца ожиданиЯ остаётся минута, мне звонит оператор и таким повседневным голосом,как будто так и надо, сообщает,что водитель сказал,что машина у него сломалась и буду ли я ждать другую. Я говорю,что буду, но спросила девушку почему мне только сейчас об этом говорят и почему программа показала, что водитель давно приехал. В ответ мне только сказали , что не знают почему так. Супер. Ждала ещё минут 5-7 следующую машину,потом отменила и ещё раз создала заказ. И только ещё через несколько минут нашёлся водитель,хотя опять же рядом показывается куча свободных машин.

Я не то чтоб прям в шоке,нет, я в ах@е!

Здравствуйте. Извините, что вам пришлось долго ждать. Иногда водителям мешают вовремя приехать внешние факторы: непогода, пробки…

Пожалуйста, сообщите в офис «Максима» о том, что с вами произошло. Это можно сделать в приложении"maxim — заказ такси" с помощью функции «Обратная связь». Мы выясним, что именно пошло не так, и свяжемся с вами.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

4 комментария

  • Здравствуйте. Извините, что вам пришлось долго ждать. Иногда водителям мешают вовремя приехать внешние факторы: непогода, пробки…

    Пожалуйста, сообщите в офис «Максима» о том, что с вами произошло. Это можно сделать в приложении"maxim — заказ такси" с помощью функции «Обратная связь». Мы выясним, что именно пошло не так, и свяжемся с вами.

  • какой кошмаааар 😱

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Постоянно такая жесть происходит. Таксисты совсем офигели

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Да бесполезно им отзывы оставлять, ничего не изменится. Я однажды час машину прождала, водитель менялся трижды, один просто проехал мимо, а на звонок по телефону не отвечал, администрация Максим ответила, что так бывает, что уж теперь.

    А дождаться в последнее время машину просто нереально. Они не приезжают вообще, хотя рядом их много. Перестала их вызывать в итоге.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы