- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Покупали телефон в данном магазине. После выбора мы также подтвердили, что нужна защита на экран. Выбрали. И девушка сказала, мол, к покупке идёт подписка на ЛитРес на 12+3 мес. Формулировка была такая, что не было понятно, что за это нужно платить (а не как обычно бывает, в подарок к покупке). Что-то вроде "к покупке ИДЁТ подписка". То есть ни...
Покупали телефон в данном магазине. После выбора мы также подтвердили, что нужна защита на экран. Выбрали. И девушка сказала, мол, к покупке идёт подписка на ЛитРес на 12+3 мес. Формулировка была такая, что не было понятно, что за это нужно платить (а не как обычно бывает, в подарок к покупке). Что-то вроде "к покупке ИДЁТ подписка". То есть ни цены, ни факта, что это доп.покупка. Разве консультант не должен говорить цену перед предложением подобного товара? В итоге дома смотрим чек, чтобы посмотреть, что вообще за подписка, а там цена стоит к ней.. Неприятный осадок. Поговорите с консультантами, чтобы нормально объясняли, что человек это ПОКУПАЕТ.
Много товаров было приобретено в этом магазине, к товару претензий нет.
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) поподробнее об этой ситуации, уточните номер вашего заказа и приложите фотографию чека. Очень хотим во всем разобраться!
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) поподробнее об этой ситуации, уточните номер вашего заказа и приложите фотографию чека. Очень хотим во всем разобраться!