- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Здравствуйте. Один балл снимаю лишь за то, что пришлось спустя несколько месяцев наушники обменивать, один динамик барахлить начал. Заменили без проблем. Спасибо.
М.Видео
Магазин техники
Информация
Отзывы
132
-
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Вы маркетологов из деревни приняли? Или из аула, кишлака?
Такая большая сеть магазинов бытовой техники позволяет себе неуважительно обращаться на "ТЫ!" к своим покупателям?
Получить в рассылке обращение "ТЫ"... Да после такой рассылки нет желания даже читать что там. Не говоря уже о посещении ваших магазинов. Если маркетинговый отдел позволяет...
Вы маркетологов из деревни приняли? Или из аула, кишлака?
Такая большая сеть магазинов бытовой техники позволяет себе неуважительно обращаться на "ТЫ!" к своим покупателям?
Получить в рассылке обращение "ТЫ"... Да после такой рассылки нет желания даже читать что там. Не говоря уже о посещении ваших магазинов. Если маркетинговый отдел позволяет такое отношение к покупателям, то остается только догадываться кто работает продавцами, и консультантами(((
Хорошо, что у нас есть другие магазины, в которых уважительное отношение к покупателям.
Ниже примеры из рассылок.
---
Это письмо от надёжного отправителя М.Видео
Тебе выгодно — нам приятно
---
Это письмо от надёжного отправителя М.Видео
Не знаешь, что дарить на 23 Февраля? Держи подборки крутых подарков...
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровень сервиса в компании и в будущем вас так не разочаровывать!
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Хорошее обслуживание, сразу показали все варианты, рассказали обо всех преимуществах👍 Буду обращаться еще
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Большой выбор техники, телевизор тут купил по хорошей цене)) Спасибо консультанту, помог мне с выбором
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ужасный опыт случился с данной организацией! Купила ноутбук в феврале, на улице скоро июнь, а я все мучаюсь с ним. Ремонт 8 дней не дал результата, потом ремонт 45 дней, не дал результат, сейчас ждать проверку качества 21 день. Компания просто издевается над своими клиентами. Разве 2 ремонта которые не дали никакого результата, не означают что...
Ужасный опыт случился с данной организацией! Купила ноутбук в феврале, на улице скоро июнь, а я все мучаюсь с ним. Ремонт 8 дней не дал результата, потом ремонт 45 дней, не дал результат, сейчас ждать проверку качества 21 день. Компания просто издевается над своими клиентами. Разве 2 ремонта которые не дали никакого результата, не означают что ноутбук бракованный. Почему я должна столько ждать? Ноутбук мне был необходим, в итоге вместо приятного пользования, оплачиваю кредит и постоянно чего-то жду. Намерена писать претензию и идти в суд. Видимо покупатели этой компании не очень уж и нужны.
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me/mvideoandeldorado)... поподробнее об этой ситуации и приложите скриншот вашего отзыва. Очень хотим во всем разобраться!