- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
День добрый. 27,11,18 сдал свой айфон 7 в ремонт. Прошло 2 месяца с момента покупки, отказал микрофон. Претензий к самому магазину не имею, так как некий процент брака есть в любом производителе техники. Диагностика может длиться до 45 дней, но консультант в магазине сказал на практике обычно устройства приходят раньше, в течение 2-3 недель. (будет...
День добрый. 27,11,18 сдал свой айфон 7 в ремонт. Прошло 2 месяца с момента покупки, отказал микрофон. Претензий к самому магазину не имею, так как некий процент брака есть в любом производителе техники. Диагностика может длиться до 45 дней, но консультант в магазине сказал на практике обычно устройства приходят раньше, в течение 2-3 недель. (будет происходить отправка устройства в Москву). Из незначительных минусов могу подметить одно, что устройство на подмену только смогут предоставить в течении 3 дней. Как придет устройство назад в Кемерово с заключением сервисного центра отпишусь сразу, чтоб для будущих покупателей техники apple знали с чем им придется столкнуться если решат приобретать технику в МВИДЕО. надеюсь все пройдет гладка)))
Alexey, действительно, определенный процент брака есть у любого производителя. Сожалеем, что Вам достался как раз такой экземпляр. Срок гарантийного ремонта не может превышать 45 дней. Подмену на время ремонта предоставляем исходя из наличия подменного фонда на момент обращения. Сегодня как раз можем выдать смартфон на подмену, приходите с...
Alexey, действительно, определенный процент брака есть у любого производителя. Сожалеем, что Вам достался как раз такой экземпляр. Срок гарантийного ремонта не может превышать 45 дней. Подмену на время ремонта предоставляем исходя из наличия подменного фонда на момент обращения. Сегодня как раз можем выдать смартфон на подмену, приходите с паспортом.
Всего доброго!
Alexey, действительно, определенный процент брака есть у любого производителя. Сожалеем, что Вам достался как раз такой экземпляр. Срок гарантийного ремонта не может превышать 45 дней. Подмену на время ремонта предоставляем исходя из наличия подменного фонда на момент обращения. Сегодня как раз можем выдать смартфон на подмену, приходите с паспортом.
Всего доброго!
День добрый. 11,12,2018 новый телефон уже был на руках. Спасибо за оперативность .
Добрый вечер, Alexey!
Мы рады, что Вы остались довольны обслуживанием!
Спасибо за ответ!