Листва

Цветочный салон
  • Кемерово, Весенний проспект, 6 — 1 этаж
  • Весенний проспект 390 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Добрый день. В вашем магазине был приобретён букет. После того как я его подарила, владелица букета рассказала мне не приятную ситуацию. Достав букет из бумаги, она была удивлена тем, что упаковка, точнее два листа с задней стороны, просто остались лежать на столе вместе с бумагой. На фото четко видно, что они даже не были особо закреплены в связке...

Показать целиком

Добрый день. В вашем магазине был приобретён букет. После того как я его подарила, владелица букета рассказала мне не приятную ситуацию. Достав букет из бумаги, она была удивлена тем, что упаковка, точнее два листа с задней стороны, просто остались лежать на столе вместе с бумагой. На фото четко видно, что они даже не были особо закреплены в связке всего букета, а просто прилегали к нему. Это подтверждает и то, что вся остальная упаковка плотно и крепко осталась сидеть на букете, в отличии от задней стороны. Было очень не приятно и не ловко оказаться в такой ситуации, тем более после такой шикарной рекламы в вашем Инстаграмме. Желания посещать данный магазин отбило на все 100

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Добрый день, уважаемый покупатель!

    Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что описанная Вами ситуация повлияла на Ваше решение больше не посещать наш салон.

    В ходе внутреннего расследования, мы восстановили процесс Вашей покупки по видеозаписи. Хотим сообщить, что флорист достала готовый букет из вазы, после чего упаковала его в техническую бумагу, которая используется в зимнее время для транспортировки.

    Обращаем Ваше внимание, что в момент покупки букета все листы упаковки были закреплены. Возможно, техническая бумага задела листы упаковки в момент распаковки букета, вследствие чего два из них открепились. Надеемся, что это никак не повлияло на качество букета.

    Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

    С уважением,

    Сеть цветочных салонов ЛИСТВА

  • ..Впервые слышу, чтоб качество букета по упаковке оценивали, ещё и тот, кому подарили, звонил тому, кто подарил и рассказывал о выпавших листочках упаковки... Это, как минимум, не совсем этично..

    Листве процветания 🌹 очень приятный салон с хорошим выбором, а главное, с хорошим качеством цветов 😇

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы