Лемана Про

Недавно покупал гарнитур. Когда пришел сборщик мебели, выяснилось, что доставили не то, что я заказал.

07.07.2021 в 13-14 часов я пришел в леруа с претензиями, ожидал, что придется утсроить скандал, ожидал кучу потерянного времени и нервов.

Но сотрудники леруа мерлен, а именно дежурный директор Андрей и менеджер Наталья вникли в ситуацию, отнеслись к нам с пониманием и решили проблему за пару минут. В этот же день заменили гарнитур, сразу же бесплатно доставили и организовали сборку.

Любые компании могут совершить ошибку, но не все могут ее оперативно и грамотно исправить. Я рад, что мне быстро помогли. Прошу руководство леруа мерлен поощрить Андрея и Наталью, если в Вашей компании есть такая практика.