- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Была на консультации 01.12.2022 по поводу неприятных ощущений в глазах. Прием стоит 1500 рублей, а длился не более 5 минут. Даже не спросили какое зрение, не измерили. Выписали таблетки и капли не дешевые. Результата ноль. Если бы оплату брали после приема, то даже не стала бы платить. За что такие деньги??? Не советую никому.
Здравствуйте! Сожалеем, что Вы остались не удовлетворены посещением нашего центра. Для того чтобы разобраться в данной ситуации и провести внутреннюю проверку относительно оказания качества и объёма медицинской услуги, просим Вас написать Ваши Ф.И.О. и примерное время посещения нашего центра.
С уважением,
администрация ООО ЦКЗ "ЛазерОптик"
Полностью с вами согласна, просто ужасная контора, на приеме не смогли отличить ячмень от холязиона или как он правильно называется, только усугубили все неправильным подбором препаратов. Тоже никому не советую.
в хорошее зрение не пробовали обратиться? правда,не знаю стоимость, но они давно работают. должны быть адекватные специалисты...
есть замечательная областная офтальмология, что вам мешает туда обратиться?
Здравствуйте! Сожалеем, что Вы остались не удовлетворены посещением нашего центра. Для того чтобы разобраться в данной ситуации и провести внутреннюю проверку относительно оказания качества и объёма медицинской услуги, просим Вас написать Ваши Ф.И.О. и примерное время посещения нашего центра.
С уважением,
администрация ООО ЦКЗ "ЛазерОптик"
Соколова Светлана Павловна, на приеме была 01.12.2022 в 12.00
Светлана Павловна, по итогам внутренней проверки, проведённой совместно с медицинским директором, в ответ на Вашу жалобу сообщаем следующее: стоимость услуги сообщается заранее при записи по телефону согласно действующего прейскуранта, пациент сам в праве решить удовлетворяет ли его озвученная сумма; в стоимость услуги, полученной Вами проверка остроты зрения не входит, она оплачивается отдельно, по телефону Вам было предложено пройти комплексную диагностику, которая включает в себя более 10 обследований, в том числе проверку остроты зрения, стоимостью 2500 руб. Диагноз, офтальмологический статус и прописанное врачом лечение соответствуют общепринятым клиническим рекомендациям. К сожалению, мы не можем контролировать политику ценообразования в фармацевтических компаниях, большинство качественных офтальмологических препаратов стоят дорого. Норматив времени приёма, установленный клиникой, полученной Вами услуги соблюдён, мы отсмотрели видеозапись с камер наблюдения. Если после прохождения полного курса лечения (по сроку Ваш отзыв был написан до окончания рекомендованного курса лечения) и прохождения дополнительных обследований у специалистов узкого профиля, которые Вам были назначены, у Вас сохраняются жалобы, то Вы можете записаться на повторный осмотр, его стоимость дешевле, составляет 1000 руб.
С уважением,
администрация ООО ЦКЗ "ЛазерОптик"