Лавандерия

На сегодняшний день «Лавандерия» лучшая химчистка в Кемерово🫶. Ковры, верхняя одежда, обувь все, с чем я обращалась, было почищено на 5+ и строго в сроки☺️ Что то мне подсказывает, что негативненькие отзывы пишут конкурирующие организации👎 На самом деле у «Лавандерии» конкурентов нет☝️ Дорогие вещи я точно другой химчистке не доверю. Хоть и удаленно нахожусь по месту жительства, все равно свои любимые вещицы привезу только сюда. Спасибо сотрудникам Лавандерии за ответственное и бережное отношение к вещам своих клиентов🤝 🌹🌹🌹🙌 С уважением, Анжелика. P.S. Кстати☝️продукты жизнедеятельности моего питомца на шерстяном монгольском ковре (а такой казус с любым может случится🤭🤫) после антиуриновой обработки исчезли без следа. По крайне мере я, не знаю другой химчистки в этом городе, которая владеет необходимыми средствами и технологиями. Ну вообщем, Вы хочете чуда?🫠 Их есть у неё- Лавандерии ☺️

Чуть более месяца назад мать сдала в стирку небольшой, но очень грязный ковёр. Заказ в эту контору был сделан по телефону, по адресу приехал приёмщик, который выяснив все детали, назвал срок выполнения работы - 14 дней.

На день 16-ый, не дождавшись звонка от этой организации, позвонила сама. В ответ, последовал набор причин - и ковёр-то очень грязный, и загруженность очень большая: "весь город у нас чистится", «все детские сады у нас…», надо подождать...

Прошла ещё неделя, снова в ответ на звонок - "не готов, надо подождать..." - Сколько? - Не знаем...

Ну, ладно, допустим, что "весь город у вас" и загруженность очень большая. Но, тогда почему вы при оформлении заказа не называете реальный срок выполнения работы?

Промежуточный итог: прошло более месяца, срок ожидания превышен вдвое, работа не выполнена. При этом, назвать срок выполнения не могут.

P.S. Прошло еще две (!) недели – без изменений.

Финал. Спустя три с лишним недели после указанного срока, ковер вернули. Качество чистки - ниже среднего, остались засохшие пятна, которые сами удалили мокрой тряпкой, много мелкого мусора. Цена выросла на треть по сравнению с названной при приеме ковра.

Вывод. Ни при каких обстоятельствах не обращайтесь в эту контору!