Лавандерия

Сеть химчисток и прачечных
  • Кемерово, улица Радищева, 13 — цокольный этаж
  • Веры Волошиной 100 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Чуть более месяца назад мать сдала в стирку небольшой, но очень грязный ковёр. Заказ в эту контору был сделан по телефону, по адресу приехал приёмщик, который выяснив все детали, назвал срок выполнения работы - 14 дней.

На день 16-ый, не дождавшись звонка от этой организации, позвонила сама. В ответ, последовал набор причин - и ковёр-то очень...

Показать целиком

Чуть более месяца назад мать сдала в стирку небольшой, но очень грязный ковёр. Заказ в эту контору был сделан по телефону, по адресу приехал приёмщик, который выяснив все детали, назвал срок выполнения работы - 14 дней.

На день 16-ый, не дождавшись звонка от этой организации, позвонила сама. В ответ, последовал набор причин - и ковёр-то очень грязный, и загруженность очень большая: "весь город у нас чистится", «все детские сады у нас…», надо подождать...

Прошла ещё неделя, снова в ответ на звонок - "не готов, надо подождать..." - Сколько? - Не знаем...

Ну, ладно, допустим, что "весь город у вас" и загруженность очень большая. Но, тогда почему вы при оформлении заказа не называете реальный срок выполнения работы?

Промежуточный итог: прошло более месяца, срок ожидания превышен вдвое, работа не выполнена. При этом, назвать срок выполнения не могут.

P.S. Прошло еще две (!) недели – без изменений.

Финал. Спустя три с лишним недели после указанного срока, ковер вернули. Качество чистки - ниже среднего, остались засохшие пятна, которые сами удалили мокрой тряпкой, много мелкого мусора. Цена выросла на треть по сравнению с названной при приеме ковра.

Вывод. Ни при каких обстоятельствах не обращайтесь в эту контору!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы