- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Начало у меня спускать колесо, обратилась на сто Квадрат, который на Нахимова, специалист был вежлив, снял колесо, очень быстро нашел в чем проблема, оказалось что погнули диск, стоимость ремонта 1100, ждать 2 часа, на время ожидание предложил чай, кофе в комнате клиента. Я ждать решила дома, поставили запаску и я уехала. Через час звонит...
Начало у меня спускать колесо, обратилась на сто Квадрат, который на Нахимова, специалист был вежлив, снял колесо, очень быстро нашел в чем проблема, оказалось что погнули диск, стоимость ремонта 1100, ждать 2 часа, на время ожидание предложил чай, кофе в комнате клиента. Я ждать решила дома, поставили запаску и я уехала. Через час звонит специалист, и говорит что диск будет готов на следующий день к вечеру, почему так, он мне не объяснил. После работы, в 20.00 диск мой был готов. Оказалось что во время ремонта мастер треснул мой диск, и его пришлось заваривать. Вывод однозначный пока сделать не могу, так как с одной стороны диск сделали, но то что его сам мастер треснул мне не нравится, если понадобиться еще раз туда обращусь.
Здравствуйте, извините нас за предоставленные неудобства. Во время правки какие то диски трескаются, а какие то нет, все зависит от сплава диска, от степени повреждения, обычно, мы предупреждаем клиента о том что может лопнуть и цена увеличится на 500р., но ваш диск на 80% не должен был треснуть. Мастер объяснил это следующим, он хотел идеально...
Здравствуйте, извините нас за предоставленные неудобства. Во время правки какие то диски трескаются, а какие то нет, все зависит от сплава диска, от степени повреждения, обычно, мы предупреждаем клиента о том что может лопнуть и цена увеличится на 500р., но ваш диск на 80% не должен был треснуть. Мастер объяснил это следующим, он хотел идеально вернуть геометрию диска, и диск к сожалению треснул, т.к. мы не варим диски на Нахимова, а только на Пионерском, и к сожалению, все действие происходило вечером, мастера не было, естественно на следующий день диск переехал на Пионерский, был заварен и обработан, конечно же бесплатно. Еще раз извините, но такое случается. Надеюсь не осталось негатива.
Здравствуйте, извините нас за предоставленные неудобства. Во время правки какие то диски трескаются, а какие то нет, все зависит от сплава диска, от степени повреждения, обычно, мы предупреждаем клиента о том что может лопнуть и цена увеличится на 500р., но ваш диск на 80% не должен был треснуть. Мастер объяснил это следующим, он хотел идеально вернуть геометрию диска, и диск к сожалению треснул, т.к. мы не варим диски на Нахимова, а только на Пионерском, и к сожалению, все действие происходило вечером, мастера не было, естественно на следующий день диск переехал на Пионерский, был заварен и обработан, конечно же бесплатно. Еще раз извините, но такое случается. Надеюсь не осталось негатива.
Непредвиденные расходы))) 😨
Зато какой грамотный ответ представителя 👍🏻
Спасибо за подробное объяснение)))