Квадрат

Автотехцентр
  • Кемерово, Сибиряков-Гвардейцев, 106
  • Киевская 180 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Начало у меня спускать колесо, обратилась на сто Квадрат, который на Нахимова, специалист был вежлив, снял колесо, очень быстро нашел в чем проблема, оказалось что погнули диск, стоимость ремонта 1100, ждать 2 часа, на время ожидание предложил чай, кофе в комнате клиента. Я ждать решила дома, поставили запаску и я уехала. Через час звонит...

Показать целиком

Начало у меня спускать колесо, обратилась на сто Квадрат, который на Нахимова, специалист был вежлив, снял колесо, очень быстро нашел в чем проблема, оказалось что погнули диск, стоимость ремонта 1100, ждать 2 часа, на время ожидание предложил чай, кофе в комнате клиента. Я ждать решила дома, поставили запаску и я уехала. Через час звонит специалист, и говорит что диск будет готов на следующий день к вечеру, почему так, он мне не объяснил. После работы, в 20.00 диск мой был готов. Оказалось что во время ремонта мастер треснул мой диск, и его пришлось заваривать. Вывод однозначный пока сделать не могу, так как с одной стороны диск сделали, но то что его сам мастер треснул мне не нравится, если понадобиться еще раз туда обращусь.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

4 комментария

  • Здравствуйте, извините нас за предоставленные неудобства. Во время правки какие то диски трескаются, а какие то нет, все зависит от сплава диска, от степени повреждения, обычно, мы предупреждаем клиента о том что может лопнуть и цена увеличится на 500р., но ваш диск на 80% не должен был треснуть. Мастер объяснил это следующим, он хотел идеально вернуть геометрию диска, и диск к сожалению треснул, т.к. мы не варим диски на Нахимова, а только на Пионерском, и к сожалению, все действие происходило вечером, мастера не было, естественно на следующий день диск переехал на Пионерский, был заварен и обработан, конечно же бесплатно. Еще раз извините, но такое случается. Надеюсь не осталось негатива.

  • Непредвиденные расходы))) 😨

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Зато какой грамотный ответ представителя 👍🏻

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Спасибо за подробное объяснение)))

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы