Корунд

За работу менеджеров магазина 5. Грамотные и приятные в общении они подобрали отличный вариант замка, дали рекомендации. А за работу мастера Василия - 0. С человеком невозможно договориться. Два дня он говорил по телефону, что может во второй половине дня. На третий день позвонил в 09.40. Я смогла перезвонить в 10.10, но он сказал, что уже поздно и нужно брать телефон, бросил трубку. Про планирование хотя бы на следующий день мастер не слышал. Клиенты должны сидеть и ждать как чуда звонка этого человека с утра и до вечера, без даже примерного обозначения интервала. Уровень клиентоориентированности - 0. От взаимодействия осталось максимально неприятное ощущение. К счастью, в магазине дали контакт мастера Константина, который все сделал качественно и в день обращения. Человек общительный и порядочный, к которому можно обращаться. За что ему спасибо.

Сломался корпус автомобильного ключа. Попросту развалился на части. Позвонили официалам - озвучили сумму около 5000₽, хотя сломался только корпус, сам чип в порядке. Ключ нужно ждать некоторое время, так как в наличии нет, только под заказ, а как придет надо еще ехать в мастерскую затачивать его (за отдельную плату).

Решили обратится в Корунд. За 10 минут решили проблему. Если не ошибаюсь, мастера зовут Никита. Подобрал корпус ключа, разобрал старый, собрал, заточил. Сходил к нашему авто, сам все проверил, плюс еще и заменил батарейку в брелке от сигналки. Цена вопроса 1000₽. Молодцы 👏