- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Перед планированием малыша, пошла проходить полное обследование, гинеколог конечно же сказала сдать анализы на инфекции! По акции 12шт сдала в другой клинике, 2а показателя превысили норму, мне нужно было количественное соотношение, пришла в КДЛ, на ресепшене столкнулась с некомпетентным сотрудником, которая после того как прочитала с экрана...
Перед планированием малыша, пошла проходить полное обследование, гинеколог конечно же сказала сдать анализы на инфекции! По акции 12шт сдала в другой клинике, 2а показателя превысили норму, мне нужно было количественное соотношение, пришла в КДЛ, на ресепшене столкнулась с некомпетентным сотрудником, которая после того как прочитала с экрана телефона что мне нужно, решила повышиным тоном, на весь коридор, сказать полную ересь, меня это так смутило, что я растерявшись, даже не смогла перепроверить на какие анализы она меня отправила! В итоге один анализ пробила мне вовсе не тот что просила🤦♀️🤦♀️🤦♀️поняла это когда уже получила отрицательные результаты- полезла смотреть чек (26.11.2021 10:40, смена:332, чек:38)
Придётся повторно тратить время и деньги, но сюда ни кому не порекомендовала бы после такого хамства!
Добрый день!
Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Мы внимательно следим за работой наших сотрудников, поэтому нам очень важно разобраться в случившемся. Пожалуйста, отправьте нам на почту feedback@kdl.ru Ваши ФИО, номер заявки, контактный номер телефона, дату и примерное время обращения в медицинский офис, чтобы мы смогли провести проверку....
Добрый день!
Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Мы внимательно следим за работой наших сотрудников, поэтому нам очень важно разобраться в случившемся. Пожалуйста, отправьте нам на почту feedback@kdl.ru Ваши ФИО, номер заявки, контактный номер телефона, дату и примерное время обращения в медицинский офис, чтобы мы смогли провести проверку. Также просим прислать ссылку на Ваш отзыв (скриншот отзыва), чтобы мы смогли Вас идентифицировать. Будем благодарны за предоставленную информацию.
С уважением, команда KDL
После получила от компании обратную связь, принесли извинения, успели сделать нужный анализ, без моих трат денег и времени!
Добрый день!
Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Мы внимательно следим за работой наших сотрудников, поэтому нам очень важно разобраться в случившемся. Пожалуйста, отправьте нам на почту feedback@kdl.ru Ваши ФИО, номер заявки, контактный номер телефона, дату и примерное время обращения в медицинский офис, чтобы мы смогли провести проверку. Также просим прислать ссылку на Ваш отзыв (скриншот отзыва), чтобы мы смогли Вас идентифицировать. Будем благодарны за предоставленную информацию.
С уважением, команда KDL