kari

Сегодня зашла в данный бутик, нужно было приобрести осенние сапоги. Одни очень мне понравились и они оказались потёртые на одном сапоге на носке, что меня очень удивило. Попросила девушку посмотреть, есть ли ещё такие моего размера, но, к сожалению, она не смогла посмотреть, так как не работала программа(как я поняла). Я немного расстроилась, но продолжила выбор обуви, так как сапоги нужно было купить срочно. В итоге, выбрала полусапожки, консультант отнесла мою покупку на кассу и сообщила о том, что сейчас у них проходит акция и на данную модель будет скидка 30%. Конечно же, меня порадовало то, что вместо 4000₽, я оплачу всего 2800₽.

На кассе кассир несколько раз предлагала мне рассрочку, хоть я и с самого первого раза сказала, что мне она не нужна. После всех предложений, девушка начала меня рассчитывать и в итоге оказалось, что сапоги без скидки. Девушки начали между собой выяснять, почему нет скидки, когда должна быть. И в итоге мне просто сказали «Не встаёт у нас скидка». Опять предложили оформить рассрочку😡 Я сказала, что куплю сапоги без всяких скидок. Купила, но осадок неприятный остался😄

Т.к. считаю, что должны рассчитывать всё по акциям, если они предусмотрены и афишированы, если есть какие-то проблемы в кассе/программе их надо решать, а не просто говорить «Скидка не встаёт». Это проблема не клиента.(Да, возможно, надо было остаться и решать это, но мне было некогда).

Я, конечно, была готова купить эти сапоги за полную цену, но акция меня очень порадовала, я уже настроилась на сумму со скидкой, а в итоге скидку не сделали😒

И ещё один минус... очень навязчиво предлагают рассрочку! Зачем предлагать её по 20 раз? Если вам сказали, что она не нужна, значит, клиент может сразу оплатить покупку и она ему НЕ НУЖНА!