- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день, купил в магазине Карри на Московском 19 летние сандали Alessio Nesca , вроде кожа все дела, удобные, легкие, но с подошвой беда. Месяц относил и все. Понятно цена, недорого, но хотябы лето относить.....
Здравствуйте, Илья!
Приносим извинения за долгий ответ.
Мы сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Если правила эксплуатации были соблюдены, такого не должно было произойти с вашей парой обуви.Уточните, пожалуйста, вы обращались в магазин по вопросу гарантии? Нам, к сожалению, не удается идентифицировать приобретенную вами пару сандалий по...
Здравствуйте, Илья!
Приносим извинения за долгий ответ.
Мы сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Если правила эксплуатации были соблюдены, такого не должно было произойти с вашей парой обуви.Уточните, пожалуйста, вы обращались в магазин по вопросу гарантии? Нам, к сожалению, не удается идентифицировать приобретенную вами пару сандалий по приложенным фотографиям, будем благодарны, если вы уточните ее артикул, дополните отзыв фотографией или сканом чека.
так верните, у них же вроде 60 дней гарантия
Вот-вот. Я той весной купила ботинки. Спустя месяц отклеилась подошва. Чек не сохранился, но благодаря оплате с карты и сообща им все данные, они вернули деньги. Там нет качественной обуви! Убедилась
nadynady, здравствуйте!
Спасибо, что уделили время и поделились мнением. Сожалеем, что у вас бы негативный опыт покупки в нашем магазине. Извиняемся за то, что вам пришлось столкнуться со случаем производственного брака. Мы действительно внимательно следим за качеством обуви. Случаи брака бывают крайне редко, их менее 0,45% от всего объема производства. Мы надеемся, что однажды вы к нам вернётесь снова.
Здравствуйте, Илья!
Приносим извинения за долгий ответ.
Мы сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Если правила эксплуатации были соблюдены, такого не должно было произойти с вашей парой обуви.Уточните, пожалуйста, вы обращались в магазин по вопросу гарантии? Нам, к сожалению, не удается идентифицировать приобретенную вами пару сандалий по приложенным фотографиям, будем благодарны, если вы уточните ее артикул, дополните отзыв фотографией или сканом чека.
от такого на самом деле не застрахован никто, кеды из Кари носила два года точно - все ок, а кроссовки из "спорт на пушкина" , стоимостью раз в 10 дороже, ушли в утиль за месяц. Тут не магазин виноват и даже не производитель, всегда есть определенный процент брака