kari, магазин обуви и аксессуаров с ювелирным отделом в Кемерове на Кузнецкий проспект, 33а — отзывы, адрес, телефон, фото

Тульский Токарев

25 июля 2023

45 отзывов
1

2

3

4

5
Работают интересные кассиры, хотел списать бонусы, мне сказали что без приложения их списать невозможно, хотя буквально за день до этого делал покупку и все списалось без проблем. Попросил книгу жалоб и чудо🤣 Сразу все получилось без установки приложений. К сожалению не помню ФИО кассира.
kari, сеть магазинов обуви и аксессуаров

Здравствуйте!
Мы сожалеем, что посещение нашего магазина оставило у вас негативные эмоции.
В настоящее время в условиях использования программы лояльности были внесены изменения. За покупку товаров участниками будут начисляться 10% бонусов от суммы чека только, если покупатель предъявил QR код программы лояльности из мобильного приложения kari....

Показать целиком

Здравствуйте!
Мы сожалеем, что посещение нашего магазина оставило у вас негативные эмоции.
В настоящее время в условиях использования программы лояльности были внесены изменения. За покупку товаров участниками будут начисляться 10% бонусов от суммы чека только, если покупатель предъявил QR код программы лояльности из мобильного приложения kari. Если покупатель регистрировался в программе ранее, то ему необходимо загрузить и авторизоваться в мобильном приложении под действующим номером телефона. В случае, если покупатель не пользовался программой kari CLUB, то при регистрации в приложении ему автоматически будет выпущен персональный QR код программы лояльности.
Сотрудники на кассе информируют об изменениях во время покупки. В некоторых филиалах может быть еще доступна возможность списания без приложения, но в ближайшее время такой способ будет отменен.
Благодарим вас за понимание.
Всегда рады видеть вас в kari.
11

3

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
Константин из Кемерово

20 марта 2022

12 отзывов
1

2

3

4

5
Удобная локация.
Цены.
Акции.
Сбер спасибо принимается.
Небольшой выбор.
Консультация консультантов"все на витрине"
kari, сеть магазинов обуви и аксессуаров

Добрый день, Константин из Кемерово!
Благодарим вас, что вы поделились с нами волнующими вас моментами. Сожалеем, что вы остались недовольны качеством обслуживания. Мы приняли ваше замечание, передадим его в работу ответственным лицам, с персоналом будет проведена работа. Мы стремимся к высокому качеству обслуживания наших клиентов. Такие качества...

Показать целиком

Добрый день, Константин из Кемерово!
Благодарим вас, что вы поделились с нами волнующими вас моментами. Сожалеем, что вы остались недовольны качеством обслуживания. Мы приняли ваше замечание, передадим его в работу ответственным лицам, с персоналом будет проведена работа. Мы стремимся к высокому качеству обслуживания наших клиентов. Такие качества как: вежливость, приветливость и проявление желания помочь в разрешении любой ситуации мы считаем одними из самых важных в работе персонала наших магазинов. Мы работаем для вас и стараемся становиться лучше. Надеемся, что нам удастся вернуть ваше расположение, и вы вернетесь к нам за новыми покупками.
8

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
la7056023

13 февраля 2022

1 отзыв
1

2

3

4

5
Магазин неплох, но охранник это нечто! Вроде его там раньше не было или он был не такой заметный, но тут появился.
Зашла за аксессуарам: шапки,перчатки,шарф. Я понимаю, что работа охранника следить за товаром в магазине, но он не должен при этом создавать дискомфорт для покупателей!
Пока я мерила вещи он не спускал с меня глаз, просто навязчиво...

Показать целиком

Магазин неплох, но охранник это нечто! Вроде его там раньше не было или он был не такой заметный, но тут появился.
Зашла за аксессуарам: шапки,перчатки,шарф. Я понимаю, что работа охранника следить за товаром в магазине, но он не должен при этом создавать дискомфорт для покупателей!
Пока я мерила вещи он не спускал с меня глаз, просто навязчиво стоял рядом! Да, мне некомфортно мерить вещи, когда за мной постоянно следит чужой человек! Это элементарное неуважение к клиентам! Набрала понравившихся мне головных уборов и решила отойти от него подальше померить, но этот товарищ, видимо, решил, что я пошла в укромный уголок прятать их по карманам, чтобы потом незаметно вынести их из магазина и ещё сильнее напрягся😁😁😁
После оплаты товара на кассе продолжал за мной следить, а то ведь могу схватить что—нибудь из мелочей напоследок! 😳
Уважаемая администрация, мне, как покупателю, все равно как вы будете обеспечивать безопасность в магазине! Клиент не должен получать такой негатив при совершении покупок. В каждом магазине одежды и обуви есть охранники, но клиентам почему-то они при этом не мешают, это так сложно!?
И мой отзыв по поводу вашего охранника не единственный, на это уже жаловались другие покупатели.
Короче, лишний раз убедилась, что интернет—магазины рулят!
Всем добра😁
kari, сеть магазинов обуви и аксессуаров

Добрый день, la7056023!
Спасибо, что уделили время на написание отзыва. Нам искренне жаль, что посещение нашего магазина принесло негативные эмоции. Приносим извинение за некорректную работу сотрудника. Передали ваше замечание ответственным лицам, с сотрудником будет проведена работа. Мы стремимся к высокому качеству обслуживания наших клиентов....

Показать целиком

Добрый день, la7056023!
Спасибо, что уделили время на написание отзыва. Нам искренне жаль, что посещение нашего магазина принесло негативные эмоции. Приносим извинение за некорректную работу сотрудника. Передали ваше замечание ответственным лицам, с сотрудником будет проведена работа. Мы стремимся к высокому качеству обслуживания наших клиентов. Такие качества как: вежливость, приветливость и проявление желания помочь в разрешении любой ситуации мы считаем одними из самых важных в работе персонала наших магазинов. Надеемся, что нам удастся вернуть ваше расположение, и вы вернетесь к нам за новыми покупками.
0

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
lana.andronova

1 декабря 2019

7 отзывов
1

2

3

4

5
Так мне захотелось сапоги новые, увидела их в магазине. Стоили 5999 руб, а у меня зп через полмесяцаи то выкроить сразу такую сумму не смогла бы. Попробовала воспользоваться рассрочкой первый раз в жизни. Оформили быстро, на 3 месяца. Довольная ушла домой. Позавчера закрыла последний платеж. Ни копейки не переплатила. Спасибо за вашу лояльность к...

Показать целиком

Так мне захотелось сапоги новые, увидела их в магазине. Стоили 5999 руб, а у меня зп через полмесяцаи то выкроить сразу такую сумму не смогла бы. Попробовала воспользоваться рассрочкой первый раз в жизни. Оформили быстро, на 3 месяца. Довольная ушла домой. Позавчера закрыла последний платеж. Ни копейки не переплатила. Спасибо за вашу лояльность к клиентам.
kari, сеть магазинов обуви и аксессуаров

Здравствуйте, lana.andronova!
Извините нас за столь поздний ответ. Благодарим вас за положительную оценку нашего магазина :) Мы делаем все возможное, чтобы каждый покупатель мог приобретать качественные товары по доступным ценам. Будем рады видеть вас снова в магазинах kari :)
0

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
никита

24 ноября 2019

4 отзыва
1

2

3

4

5
Торговая точка специализируется не только на продаже обуви и сумок. Есть различные допы, как оказалось. Покупал батарейки, раньше не замечал, наверное, потому что не было надобности и на днях купил зарядное за 200 руб всего. А оно еще и в футляре.
kari, сеть магазинов обуви и аксессуаров

Добрый день, никита!
Простите нас за долгий ответ. Благодарим вас за высокую оценку нашего магазина :) У нас всегда большой ассортимент товаров. Приходите к нам ещё. Хорошего дня!
0

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья

kari

Информация

Отзывы