Сдали с ребенком анализы, результат должен был быть готов на сл. день. Попросила прислать результат на почту (не единожды уже туда обращались), но оказалось, что почта не сохранилась. На почту отправить в итоге не получилось, т.к. почту нужно было указывать ДО оформления заказа. Хорошо, согласились на СМС. Прошло 4 дня, результата нет ни на...
Показать целиком
Сдали с ребенком анализы, результат должен был быть готов на сл. день. Попросила прислать результат на почту (не единожды уже туда обращались), но оказалось, что почта не сохранилась. На почту отправить в итоге не получилось, т.к. почту нужно было указывать ДО оформления заказа. Хорошо, согласились на СМС. Прошло 4 дня, результата нет ни на почте, ни СМС. Вспомнила об этом на работе, когда собрались к врачу (соответственно документов о сдаче с собой нет). Позвонила на круглосуточный телефон, попросить, чтобы отправили СМС-ссылку на результат. На что получила ответ, что без номера заказа они ничего сделать не могут. Это полный дурдом, есть ФИО, дата, номер телефона, адрес филиала, но нет на руках номера заказа, результат получить не можем. Хотя я просила, даже не озвучить результат, а отправить СМС со ссылкой. Предложили оформить заявление, которое хрен знает когда рассмотрят, а нам сегодня идти к врачу. Соответственно в век технологий побежим в филиал ножками брать бумажку.
