Invitro

Добрый день, сдавали кровь у ребенка 4 марта, все хорошо, медсестры старались как могли ( ребенок бился в истерике), работа сотрудников на высшем уровне! Мы благодарны им! Сказали что результаты будут готовы через 8 дней, итак время идет, результатов нет, а нам скоро к врачу с результатами, 15 марта позвонили на горячую линию, они связались с лабораторией и сообщили нам что кровь была непригодна, и нужно бесплатно пересдать...вопрос, что значит она непригодна???что с ней случилось??из 5 анализон 1 был готов, а остальные вдруг стали не пригодны...ладно, что то там случилось, допустим, но почему мне как заказчику никто не сообщил, пока я сама уже не запаниковала и не сообщила о задержке в колл центр. Итог!! Мы пропустили очередь к врачу из за отсутствие анализов (а это было срочно, именно поэтому мы пошли в частную клинику, для срочности и оперативности)...опять придется травмировать ребенка, к сожалению это будет крайний раз когда я обращусь в данную организацию.