Громада

Мебельный салон
  • Кемерово, Волгоградская, 45 — 1 этаж
  • ПУВКХ 170 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Купили кровать и матрас 27.06. Оплатили доставку и подъем. Сегодня привезли. Оказалось, что оплачено только за подъем кровати, а матрас в эту стоимость не входит. Почему продавец об этом не сказала. Хорошо, что ребята с доставки по своей доброте помогли и матрас занести, спасибо им большое. Так же продавец не предупредила, что кровать в разобранном...

Показать целиком

Купили кровать и матрас 27.06. Оплатили доставку и подъем. Сегодня привезли. Оказалось, что оплачено только за подъем кровати, а матрас в эту стоимость не входит. Почему продавец об этом не сказала. Хорошо, что ребята с доставки по своей доброте помогли и матрас занести, спасибо им большое. Так же продавец не предупредила, что кровать в разобранном виде будет и не предложила даже сборку. Совершенно не компетентный сотрудник, научите её сначала работать. Звоню по трём номерам телефона, один не доступен, другие два молчат. Вот так сервис у вас! Сборщика мебели найдём сами, ваши Услуги и мебель нам больше верят ли понадобятся.

Добрый день. Спасибо за обращение! Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Для прояснения ситуации нам необходимо уточнить корректную информацию: № товарного чека, ФИО на кого была приобретена мебель,в каком городе приобретали.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день. Спасибо за обращение! Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Для прояснения ситуации нам необходимо уточнить корректную информацию: № товарного чека, ФИО на кого была приобретена мебель,в каком городе приобретали.

Загрузка рекламы