Гриль №1

Кафе быстрого питания
  • Кемерово, улица Весенняя, 26 — 1 этаж
  • Весенняя 80 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Отвратительное отношение к клиентам, при подтверждении заказа попросили упаковать все в фольгу, чтобы шаурма не раскисала и не остывала. В итоге привезли все в бумажных пакетах. Думаю, не нужно описывать, что стало с нашим заказом и как было "вкусно". Позвонили в поддержку, чтобы уточнить, почему не выполнили простейшую просьбу, сказали, что...

Показать целиком

Отвратительное отношение к клиентам, при подтверждении заказа попросили упаковать все в фольгу, чтобы шаурма не раскисала и не остывала. В итоге привезли все в бумажных пакетах. Думаю, не нужно описывать, что стало с нашим заказом и как было "вкусно". Позвонили в поддержку, чтобы уточнить, почему не выполнили простейшую просьбу, сказали, что перезвонят. Звонок не поступил.

Так как курьер опоздал, нам дали сертификат на пиццу, который выглядел так, будто его передавали "из рук в руки", из "поколения в поколение". Заказ № 337799 с номера 8*******7977

Не рекомендую заказывать в этом месте, поскольку отношение говорит само за себя!

Здравствуйте, Anna Sukhorukova!

Большое спасибо за обращение! Мы это ценим.

А также спасибо за предоставленные детали заказа. Нам также необходимы дата заказа и адрес, чтобы мы могли найти Вас в нашей базе.

С уважением, Гриль №1!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

4 комментария

  • а другие отзывы нахваливают. вот как быть, заказывать тут или нет? я конечно не шаурмист, но думал в фольге еда с большей вероятностью раскиснет чем в бумаге (сужу по пирожкам с капустой). фольга я так понимаю это про тепло, чтобы его сохранить. выбираем: или раскисшее, но теплое. или целое но холодное. не думайте, что подкалываю, просто рассуждения. конечно, еда должна быть вкусной и приносить радость.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Может от смены зависит?! Я заказывала Воки и шаурму домой, все было в фольге и без моей просьбы 🤷🏽‍♀️

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • всегда заказываем здесь пиццу, шаурму, Аоки. все отлично. никогда не подводили. а сертификат, ну если логически подумать , то он и правда передается из поколения в поколение - из рук в руки )

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Здравствуйте, Anna Sukhorukova!

    Большое спасибо за обращение! Мы это ценим.

    А также спасибо за предоставленные детали заказа. Нам также необходимы дата заказа и адрес, чтобы мы могли найти Вас в нашей базе.

    С уважением, Гриль №1!

Загрузка рекламы