Goodline

Центр обслуживания физических лиц
  • Кемерово, Советский проспект, 49а
  • Драмтеатр 210 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Номер договора 182 2500, ребят, ну вот вроде такая большая компания, оплата 1400 тысячи, платишь вовремя, но с сентября месяца я просто живу в службе поддержки,общаясь со специалистами которые твердят что у меня телефон глючит,а не их шикарный интернет. Вы собираетесь что то исправлять?? Продаете приставки,потом выпускает обновления, а людям потом...

Показать целиком

Номер договора 182 2500, ребят, ну вот вроде такая большая компания, оплата 1400 тысячи, платишь вовремя, но с сентября месяца я просто живу в службе поддержки,общаясь со специалистами которые твердят что у меня телефон глючит,а не их шикарный интернет. Вы собираетесь что то исправлять?? Продаете приставки,потом выпускает обновления, а людям потом втюхиваете другие(за дороже) я ничего не пойму,у вас вообще никакой клиентоориентированности нету что ли??? Связь проверяете, чё то ковыряетесь и уаля-я молодец всё настроил. А не фига не меняется!! Каждый раз одно и тоже! Когда то можно будет воспользоваться нормальным покрытием связи? Элементарные странички в сетях не прогружает.. Мы пользуемся вай фаем,с телефонов. Ваша связь вечно то отключется,то включится и дело не в телефоне, потому что наблюдается не на ОДНОМ.

Евгения, здравствуйте! Сожалеем, что столкнулись с неполадками. Внимательно изучим историю обращений и сервиса, наметим дальнейшие шаги для решения и свяжемся с вами.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Евгения, здравствуйте! Сожалеем, что столкнулись с неполадками. Внимательно изучим историю обращений и сервиса, наметим дальнейшие шаги для решения и свяжемся с вами.

  • Выполнили проверку на месте и исправили найденные недочеты. Пожалуйста, понаблюдайте за работой связи, надеемся, что после сервиса услуги будут работать корректно.

Загрузка рекламы